Délais de livraison (Page 1) / Classe GLC / Forum-mercedes.com

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#1 17-10-2016 16:44:02

allenzzzxd
Visiteur
Inscription : 17-10-2016
Messages : 4

Délais de livraison

Bonjour,

Ayant réservé ma glc 250d en février, la livraison était prévue entre fin sept et début oct. On m'a dit que le véhicule a été sorti de l'usine le 19 sept. Mais aujourd'hui, elle est toujours pas arrivé au concessionnaire.

La semaine dernier, le commercial m'a dit que les glc qui sont fabriquées en cette période sont toutes retournées à l'usine pour faire une vérification sur la boite de vitesse. Apparement, il y a un souci. La livraison est donc retardée aux max à la fin de novembre.

Est-ce qu'il y a des membres  ici qui sont dans la même situation? Avez-vous plus d'informations? Merci

Allen

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#2 17-10-2016 17:42:34

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 160

Re : Délais de livraison

Bonjour Allen et bienvenue au forum.  smile     

Une petite présentation est appréciée avant de poser des questions  - le forum se trouve ici:      PRESENTATIONS 

Aussi, il est utile de lire le sujet "Tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement et la vie du forum"  que tu trouveras ici:   FONCTIONNEMENT ET VIE DU FORUM
ainsi que les Règles du forum:   REGLEMENTATION DU FORUM

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#3 18-10-2016 08:31:20

allenzzzxd
Visiteur
Inscription : 17-10-2016
Messages : 4

Re : Délais de livraison

Merci Labetenoir smile. La présentation est faite

Labetenoir a écrit :

Bonjour Allen et bienvenue au forum.  smile     

Une petite présentation est appréciée avant de poser des questions  - le forum se trouve ici:      PRESENTATIONS 

Aussi, il est utile de lire le sujet "Tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement et la vie du forum"  que tu trouveras ici:   FONCTIONNEMENT ET VIE DU FORUM
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#4 18-10-2016 10:05:35

kornog
Sans permis
Inscription : 02-03-2016
Messages : 14

Re : Délais de livraison

bonjour allen et bienvenue sur le forum.
j ai le mien depuis fin Juillet et rien à dire sur la boite  en 6000 km pour l'instant tout va bien, sauf une option (remote online )qu'ils ont oubliés de mettre .ils vont me rembourser (200 euros )et je dois m'inscrire sur Mercedes me connect et payer en ligne à la place .... bizarre et pas très au point question SAV ...
kénavo
GLC 250 ESSENCE ....

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#5 18-10-2016 11:51:17

allenzzzxd
Visiteur
Inscription : 17-10-2016
Messages : 4

Re : Délais de livraison

Bonjour, kornog, merci pour les informations. Je pense qu'il s'agit des voitures qui sont pas encore livrées aux clients. Le concessionnaire m'a dit que je ne suis pas le seul concerné.

kornog a écrit :

bonjour allen et bienvenue sur le forum.
j ai le mien depuis fin Juillet et rien à dire sur la boite  en 6000 km pour l'instant tout va bien, sauf une option (remote online )qu'ils ont oubliés de mettre .ils vont me rembourser (200 euros )et je dois m'inscrire sur Mercedes me connect et payer en ligne à la place .... bizarre et pas très au point question SAV ...
kénavo
GLC 250 ESSENCE ....

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#6 29-10-2016 13:12:28

RAe 61
Sans permis
Inscription : 02-09-2016
Messages : 15

Re : Délais de livraison

Bonjour

J'ai commandé début septembre mon GLC 250 Ligne Fascination Essence, avec un certain nombre d'options. Au mieux il n'est livrable qu'en février, ce qui signifie qu'il n'est pas prêt d'être en fabrication.
Parmi les options, j'ai pris la garniture du tableau de bord en Artico façon cuir NAPPA et surpiqûres contrastées facturée 550 euros.

Depuis ma commande, plus précisément le 07 octobre, je constate que cette option n'est plus disponible sur la version Fascination pour la bonne raison qu'elle fait partie du Pack Exclusif intérieur, coché par défaut et gratuit à ce niveau de finition.

Mon concessionnaire devait donc logiquement déduire 550 euros sur ma facture de livraison ??...Quelqu'un est-il dans mon cas ?

Amicalement

Dernière modification par RAe 61 (29-10-2016 13:19:07)

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#7 29-10-2016 14:56:14

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 160

Re : Délais de livraison

Bonjour,

tu a pris l'Artico, ou tu as pris Nappa ?

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#8 29-10-2016 16:11:59

RAe 61
Sans permis
Inscription : 02-09-2016
Messages : 15

Re : Délais de livraison

J'ai pris l'option référencée U09 sur mon bon de commande : Tableau de bord recouvert de similicuir ARTICO façon cuir NAPPA et surpiqûres contrastées, 550 euros début sept.

Va voir dans la config du GLC version Fascination, ouvre les packs, le pack Exclusif Intérieur coché d'office offre la même définition en série pour peanuts.

Tu peux me joindre en privé si tu veux ?

Amicalement

Dernière modification par RAe 61 (29-10-2016 16:19:56)

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