Remontées / signalements de bugs (Page 7) / Forum-mercedes.com actualités & news / Forum-mercedes.com

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#151 02-07-2015 17:34:12

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 4 814
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Re : Remontées / signalements de bugs

Je ne sais pas si le forum tourne comme une horloge, j'espère que tout vous convient, je fais de mon mieux mais un forum c'est comme une maison: il y a toujours quelque chose à faire pour entretenir et améliorer... C'est donc beaucoup de boulot mais je le fais avec plaisir et passion smile


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#152 02-07-2015 17:58:14

merco33
PDG (the big boss)
Lieu : bassin d'arcachon 33
Inscription : 10-08-2013
Messages : 4 106

Re : Remontées / signalements de bugs

nous tous te remercions smile


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#153 02-07-2015 19:43:42

Nissart per toujoù
Rédacteur
Inscription : 23-02-2015
Messages : 3 531

Re : Remontées / signalements de bugs

Je confirme !!   smile


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#154 02-07-2015 23:23:48

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 4 814
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Re : Remontées / signalements de bugs

Voila, le bug de css sur le style mobile est réparé.

Un nouveau bug est apparu, en fait ce n'en est pas vraiment un car ça ne vient pas du forum, mais on n'est plus en mesure de récupérer le contenu du flux RSS de la page Facebook Mercedes-Benz France pour notre section "ACTUALITÉS OFFICIELLES MERCEDES-BENZ". En effet, tout comme Youtube qui nous avait posé problème avec la videobar, Facebook est en train de tout verrouiller. Les flux RSS ne sont plus accessibles au public, il faut maintenant passer par une intégration API donc en gros c'est une vraie misère. Je viens de faire quelques tests, on peut récupérer des données mais elles ne sont meme plus au format RSS. Du coup, j'ai remis en service le flux RSS de Mercedes-Benz France sur la media newsroom de Daimler, qui avait un bug il y a un moment et qui refonctionne à présent.


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#155 02-07-2015 23:35:03

Nissart per toujoù
Rédacteur
Inscription : 23-02-2015
Messages : 3 531

Re : Remontées / signalements de bugs

LOL !!!

Tu m'impressionnes Daddy  cool


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#156 16-08-2015 11:57:27

tyler93
Responsable après-vente
Lieu : Paris
Inscription : 09-08-2013
Messages : 1 067

Re : Remontées / signalements de bugs

J'ai un petit souci je n'arrive pas a mettre un pdf sur le forum, a chaque fois je vais dans téléchargement, après ca charge et quand ca arrive a 100% bin plus rien

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#157 16-08-2015 16:49:53

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 4 814
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Re : Remontées / signalements de bugs

tyler93 a écrit :

quand ca arrive a 100% bin plus rien

Le forum est normalement assez bien conçu, et en cas de problème il n'y a pas "bin plus rien", mais un message d'erreur qui s'affiche smile Il se peut que le message s'affiche lors de la redirection qui suit l'upload, donc assez rapidement, mais quelque chose doit s'afficher, à toi de relever ce message.

Pour moi l'upload fonctionne parfaitement, donc soit tu as essayé de télécharger un fichier trop volumineux alors que le message suivant est affiché dans ton gestionnaire de téléchargements:

Votre fichier ne doit dépasser la taille 2 Mio

Soit le problème se situe au niveau de ton navigateur et là je ne peux pas le solutionner.

Dans les 2 cas, je doute qu'il s'agisse d'un bug lié au fonctionnement du forum.


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#158 17-08-2015 06:36:51

tyler93
Responsable après-vente
Lieu : Paris
Inscription : 09-08-2013
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Re : Remontées / signalements de bugs

Votre fichier ne doit dépasser la taille 2 Mio

j'ai pas fait attention a cette partie

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#159 23-09-2016 15:18:49

RAe 61
Sans permis
Inscription : 02-09-2016
Messages : 15

Re : Remontées / signalements de bugs

Bonjour

J'ai beau cliquer sur certains émoticônes, ils ne s'affichent que sous la forme de symboles et caractères ?

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#160 23-09-2016 15:27:53

Mimi92-Alb
PDG (the big boss)
Inscription : 20-04-2014
Messages : 4 249

Re : Remontées / signalements de bugs

Bonjour,

Si tu utilises d'autres émoticônes que ceux du forum (par exemple ceux de l'iPhone), ils ne s'afficheront pas. Pour les émoticônes du forum, n'oubli pas de mettre un espace smile Tu peux faire "prévisualisation" pour voir si tout est OK avant de valider ton message.


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#161 23-09-2016 15:51:33

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 4 814
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Re : Remontées / signalements de bugs

Hello,

Tout est expliqué ici: Émoticônes.


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#162 13-11-2016 14:32:39

benj04
Directeur
Lieu : Verdon
Inscription : 30-11-2015
Messages : 1 488

Re : Remontées / signalements de bugs

Salut problème d'upload de fichier (images ou autres)
bop

Ce matin c'était (la base de donnée)


gogo
ML 4MATIC 2008 WHAT ELSE?

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#163 13-11-2016 16:17:36

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 4 814
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Re : Remontées / signalements de bugs

Bonjour,

Ce problème est lié à ton navigateur, ça ne vient pas du site. Tu devrais essayer avec un autre navigateur. Pour information le système d'upload de fichiers ne fait appel à aucune information en base de données.


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#164 13-11-2016 17:05:05

benj04
Directeur
Lieu : Verdon
Inscription : 30-11-2015
Messages : 1 488

Re : Remontées / signalements de bugs

Je n'ai pas dit que cela venais de la base de donné ( je sais très bien à quoi elle sert) mais que ce matin il y avais pas d'accès au forum du à une erreur de la base ,et cette après midi probleme d'up. tester avec:
Internet explorer  V.11.0.9600     erreur
Chrome       V. 54.0.2840.71 erreur
Firefox         V. 49.0.2           erreur

Autre membre que moi

Et autre problème quand j'envoie une image en .gif une fois sur ton site elle passe en .jpg ?


gogo
ML 4MATIC 2008 WHAT ELSE?

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#165 13-11-2016 18:31:47

JFJ86
PDG (the big boss)
Lieu : POITIERS
Inscription : 27-08-2012
Messages : 2 466

Re : Remontées / signalements de bugs

Bonsoir

Je confirme que ce matin il ni avait pas d’accès à la base. J'ai essayer avec Chrome , Opéra Firefox , et Internet explorer   plus_un   .il y a aussi ,  Lorsque je me connecte je suis souvent obligé de retaper  mes mots de passe avant d'être connecté. Je me connecte depuis plusieurs années  sur le forum et je pense le connaitre.  il me semble  que depuis peu de temps,  celui ci ne fonctionne avec des petits bugs et qui sont agaçants. Pourquoi ???????   Là je ne sais pas , il faut le surveiller pour qu'il nous lâche pas , car c'est vraiment un bon Forum   wink


pam      Tout ce que l'on découvre  et que l'on garde pour soi ne sert  à rien, seul ce qu'on partage a de la valeur .   biere

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#166 13-11-2016 19:35:27

Mimi92-Alb
PDG (the big boss)
Inscription : 20-04-2014
Messages : 4 249

Re : Remontées / signalements de bugs

Bonsoir,

Il est vrai que dans la matinée depuis quelques jours, impossible de me connecter au forum il y a un message d'erreur qui s'affiche. Je ferai une capture d'écran la prochaine fois.


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#167 14-11-2016 15:44:25

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 4 814
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Re : Remontées / signalements de bugs

Alors concernant l'upload, après vérification il y avait bien un souci. Comme 90% des problèmes remontés sont des soucis de navigateur j'ai l'habitude de commencer par là, mais cette fois le problème était bien coté serveur, c'est à présent solutionné et l'upload fonctionne parfaitement. La conversion de l'extension est normale, ça dépend de la taille de l'image et de différents paramètres liés à l'upload. Si une animation gif ne passe pas il est préférable de l'héberger sur un serveur tiers, là il n'y a pas le choix.

Par contre, concernant un éventuel problème d'accès à la base de données il me faudrait plus d'indications pour savoir quoi controler, donc typiquement un copié collé du message d'erreur ou une capture d'écran comme l'a suggéré Mimi. Mais je pense plutot à un souci coté hébergeur, on en a eu plusieurs ces derniers temps et malheureusement on ne peut pas y faire grand chose, sauf changer d'hébergement si ça se produit trop souvent et que ça perturbe le fonctionnement normal du forum.


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#168 20-11-2016 00:46:16

Mimi92-Alb
PDG (the big boss)
Inscription : 20-04-2014
Messages : 4 249

Re : Remontées / signalements de bugs

Voici une capture d'écran du bug :

Bug

En général c'est le matin que ça le fait le plus souvent.


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#169 20-11-2016 09:37:47

merco33
PDG (the big boss)
Lieu : bassin d'arcachon 33
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Messages : 4 106

Re : Remontées / signalements de bugs

ça m'a fait la même avec un mythophone  a pomme et aussi le matin !


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#170 20-11-2016 10:41:00

DaddyKool
Admin
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Re : Remontées / signalements de bugs

Il faut me dire le jour et l'heure ou sa se produit, et encore mieux si ça le fait pendant un moment préciser de quelle heure à quelle heure, que je puisse savoir combien de temps ça dure pour voir d'ou vient le problème.


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#171 20-11-2016 11:39:32

Mimi92-Alb
PDG (the big boss)
Inscription : 20-04-2014
Messages : 4 249

Re : Remontées / signalements de bugs

En général ça le fait dans la matinée sauf hier à 00:10 pendant environ 15min car j'ai réussi à me connecter après.

Ok la prochaine fois je verrai tous ça plus précisemment wink


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#172 21-11-2016 09:51:00

Labetenoir
Moderateur
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Messages : 12 167

Re : Remontées / signalements de bugs

Coupé jusqu'à 09H44

OFFLINE-MESSAGE.jpg

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#173 21-11-2016 09:53:57

benj04
Directeur
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Re : Remontées / signalements de bugs

Ce matin 9h30 Error 522 sur n'importe quelle navigateur (vider de leur cache) je pense que tu devrais quitter ton hébergeur GoDa*** il est pas terrible surtout suivi des problèmes par expérience pour avoir déjà eu un de mes sites chez eux .
Cela n'est que mon avis.
error522.jpg


gogo
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#174 21-11-2016 10:06:19

JFJ86
PDG (the big boss)
Lieu : POITIERS
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Re : Remontées / signalements de bugs

Bonjour

Pour info défaut de connexion à 9h 16  sad

defaut-connection.png


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#175 21-11-2016 10:39:05

DaddyKool
Admin
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Messages : 4 814
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Re : Remontées / signalements de bugs

Merci pour ces infos, donc cela fait une demi heure de downtime, c'est ça?

Le site n'est pas hébergé chez Godaddy.


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