retour expérience Android auto et coup de gueule (Page 1) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

Forum-mercedes.com

Le forum 100% non officiel et indépendant des passionnés Mercedes-Benz

Vous n'êtes pas identifié(e).     

Annonce

#1 15-06-2016 09:16:36

loul
Hotesse d'accueil
Inscription : 19-12-2015
Messages : 103

retour expérience Android auto et coup de gueule

je mets un nouveau post car mon ancien intitulé "Mirror link" peut induire en erreur.

Donc après la pose du pack d'intégration pour smartphone je vous fais un bref retour rapide de mon expérience ...ratée.
Pour rappel en m'insurgeant auprès de Mercedes qui a purement est simplement indiqué qu'il n'y aurait pas de Mirror Link disponible (pourtant promis au catalogue courant mars 2016), j'ai obtenu qu'ils installent gratuitement le soit disant remplaçant du système le fameux "pack d'intégration smartphone" pour info la pièce coute 82 € et il faut compter 2h50 de MO... donc en gros une plaisanterie autour de 350 €
Réfléchissez avant de dépenser car si j'avais payé un centime pour ça je vous assure que ...

bref... CA SERT A RIEN !!!

non seulement ca n'apporte rien puisque aucune application compatible n'est accessible (à part la météo ... super), mais en plus ca vous dérègle tous les paramètres du COMAND.
par exemple vous n'aurez plus accès aux mails en automatique, il faudra repartir dans le menu du Comand pour le reconfigurer. Quand vous appuyer sur NAVI, vous tombez sur la Google maps, imprécise et très lente.
impossible de revenir à la carte du Comand sans débrancher le téléphone.
C'est absolument pas intuitif, le calendrier Google supposé apparaitre ... que dalle !!!
Bref une ESCROQUERIE caractérisée pour les possesseurs de téléphones fonctionnant sous ANDROID.
Je ne sais pas si ca sera pareil pour les possesseurs d'iphone mais franchement si c'est aussi minable ... méfiance.

Je vais remonter mon expérience au service client histoire de ... mais je connais leur réponse faite par des automates !!!

C'est HALLUCINANT de voir un tel retard dans des véhicules de ce prix

Certes je n'ai qu'une modeste Classe A à 47 K€ (quand même !!!) mais celui qui prendra un GLE à 80 ou 90 K€ sera logé à la même enseigne !!!!
j'avais donné une nouvelle chance à MERCEDES malgré mes déboires mais là ... c'était la dernière !!!


A 200 D fascination BVA 2015

Hors Ligne

Annonce

#2 15-06-2016 09:22:37

Pit1300
Technicien service 24h
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 268

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

Triste, minable...
Ce weekend j'ai testé iPhone + KIA chez des amis : ça fonctionne top nickel ! Et la KIA a deux ans...
Pour rappel, Mercedes Belgique m'avait parlé de ...

Nous avons reçu une information de notre importateur qu’à partir du 01/06/2016 la commande du software/hardware, pour pouvoir utiliser le carplay dans votre véhicule, sera disponible.
Néanmoins, nous voudrions bien d’abord attendre le 1ier juin pour vérifier si ceci est bien le cas.
Puisque nous ne connaissons pas encore les disponibilités et les délais de livraison, nous n’osons rien vous promettre.


A 200d - pack AMG

Hors Ligne

#3 15-06-2016 10:23:13

Noun
Stagiaire
Inscription : 02-06-2016
Messages : 52

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

Hello, j'ai suivi ton problème (ou tes déboires sad ) depuis 2/3 semaines et ça me chagrine pas mal, je comprends ton coup de gueule à ta place ça me foutrait les boules...
J'aimerais aussi avoir un retour sur la partie Apple, voir ce qu'il en est car je comptais aussi prendre l'option sur mon prochain achat. Et s'il n'y a pas de retours, je ferais le testeur wink

@Pit1300 Du coup tu en es où toi, pas de nouvelles de ta cc? Tu vas essayer de l'installer ?

Hors Ligne

#4 17-06-2016 09:15:41

Pit1300
Technicien service 24h
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 268

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

Voici la réponse reçue il y a quelques secondes...

Bonjour,

Le peu d’info que nous avons reçu pour l’instant est pour des véhicule avec Command Online.
La demande vers L’Allemagne est déjà fait pour un type de radio Audio 20.

Pour l’instant il n’y a qu’ une possibilité sur le Command Online.
J’attends les réponses.

Je vous tiens au courent dès que j’ai des informations.

No comment...


A 200d - pack AMG

Hors Ligne

#5 17-06-2016 09:35:37

slim94
Réceptionnaire
Inscription : 29-05-2016
Messages : 585

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

ça veut dire qu'il faut prendre le pack techno ?


Classe A 220d 177 7G-Tronic Fascination
Anciennement Golf IV 130/150 et Golf V 140 TDI

Hors Ligne

#6 17-06-2016 09:44:06

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 4 814
Site Web

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

Pit1300 a écrit :

Voici la réponse reçue il y a quelques secondes...

Bonjour,

Le peu d’info que nous avons reçu pour l’instant est pour des véhicule avec Command Online.
La demande vers L’Allemagne est déjà fait pour un type de radio Audio 20.

Pour l’instant il n’y a qu’ une possibilité sur le Command Online.
J’attends les réponses.

Je vous tiens au courent dès que j’ai des informations.

No comment...

C'est une réponse de chez MB? Ils devraient pourtant savoir que c'est Comand Online et pas Command Online...


Forum-mercedes.com

Hors Ligne

#7 17-06-2016 11:34:53

Pit1300
Technicien service 24h
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 268

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

C'est en effet une réponse de mon cc MB à Bruxelles... roll
Il me confirme aussi qu'on ne parle ici que de Comand Online (531) et non Audio 20 (522).
Je ne savais même pas qu'il y avait une différence entre les 2...


A 200d - pack AMG

Hors Ligne

#8 17-06-2016 12:39:28

StarRoads
Technicien diagnostic
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 312

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

Il n'y pas que sur le mot comand que c'est erroné...
A mon avis c'est un courrier fait par un néerlandophone, les erreurs sont caractéristiques :

    Bonjour,

    Le peu d’infoS que nous avons reçuES pour l’instant est pour des véhiculeS avec Command Online.
    La demande vers L’Allemagne est déjà faitE pour un type de radio Audio 20.

    Pour l’instant il n’y a qu’ une possibilité sur le Command Online.
    J’attends les réponses.

    Je vous tiens au courent COURANTdès que j’ai des informations.


GLA 180 Urban

Hors Ligne

#9 21-06-2016 19:46:54

ArnaudBnt
Jeune permis
Inscription : 28-05-2016
Messages : 29

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

J'ai commandé une A200 D Fascination avec le pack intégration smartphone donc avec Apple CarPlay. Et normalement CarPlay c'est le top et ça marche d'enfer (une connaissance a l'option et m'en a parlé)
Il te reste plus qu'a quitter Android lol

Hors Ligne

#10 21-06-2016 22:47:52

slim94
Réceptionnaire
Inscription : 29-05-2016
Messages : 585

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

YEAH !!! j'ai hâte de récupérer ma voiture et d'essayer cela !


Classe A 220d 177 7G-Tronic Fascination
Anciennement Golf IV 130/150 et Golf V 140 TDI

Hors Ligne

#11 22-06-2016 08:43:30

Pit1300
Technicien service 24h
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 268

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

ArnaudBnt a écrit :

J'ai commandé une A200 D Fascination avec le pack intégration smartphone donc avec Apple CarPlay. Et normalement CarPlay c'est le top et ça marche d'enfer (une connaissance a l'option et m'en a parlé)
Il te reste plus qu'a quitter Android lol

Je demande à voir et surtout savoir ce qu'il faut commander après livraison pour que ce service soit (enfin) actif


A 200d - pack AMG

Hors Ligne

#12 22-06-2016 14:26:04

loul
Hotesse d'accueil
Inscription : 19-12-2015
Messages : 103

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

je souhaite que ca marche avec Apple. Pour répondre à Pit, la pièce s'appelle chez Mercedes "pack d'intégration pour smartphone" réf A2468203800 82.44 € TTC + MO 2h50;)


A 200 D fascination BVA 2015

Hors Ligne

#13 22-06-2016 14:30:55

Pit1300
Technicien service 24h
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 268

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

loul a écrit :

je souhaite que ca marche avec Apple. Pour répondre à Pit, la pièce s'appelle chez Mercedes "pack d'intégration pour smartphone" réf A2468203800 82.44 € TTC + MO 2h50;)

OK merci mais il faut impérativement le Comand On Line j'imagine ?
Je n'ai que l'Audio 20 mad sad


A 200d - pack AMG

Hors Ligne

#14 22-06-2016 15:09:56

Noun
Stagiaire
Inscription : 02-06-2016
Messages : 52

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

Pit1300 a écrit :
loul a écrit :

je souhaite que ca marche avec Apple. Pour répondre à Pit, la pièce s'appelle chez Mercedes "pack d'intégration pour smartphone" réf A2468203800 82.44 € TTC + MO 2h50;)

OK merci mais il faut impérativement le Comand On Line j'imagine ?
Je n'ai que l'Audio 20 mad sad

Normalement non, en tout cas pour une voiture neuve dans le configurateur MB, tu peux prendre le "pack intégration smartphone" avec l'Audio 20.

Tu nous diras ce qu'il en est wink

Hors Ligne

#15 22-06-2016 15:11:24

Pit1300
Technicien service 24h
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 268

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

J'attends d'abord la preuve que cela fonctionne ;-)
Une petite vidéo serait top wink


A 200d - pack AMG

Hors Ligne

#16 23-06-2016 07:40:04

loebi
Réceptionnaire
Inscription : 02-06-2015
Messages : 455

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

je viens de tester : Audio20 sans avoir l'integration smartphone
et bien KO avec Android Auto et le cable usb branché


smiley-mercedes CLA SB Sensation 200 CDI BA7 Blanc Cirrus smiley-mercedes
http://www.forum-mercedes.com/topic-122 … irrus.html

Hors Ligne

#17 20-08-2016 21:58:37

DPCLASSW176
Jeune permis
Inscription : 19-02-2016
Messages : 40

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

Bonsoir,
je souhaite installer moi meme ce "pack d'intégration pour smartphone" réf A2468203800 82.44 € TTC ". Merci Loul pour les infos.
Pensez vous que c'est compliqué ?
Qu'un a t il le schema d'installation.
Enfin à ceux qui ont cette option, qui utilise le CARLAY que pensez vous du GPS. D'ailleurs c'est juste le GPS "PLANS" d'Apple que l'on peut utiliser, Google Maps ne fonctionne pas ?
Merci d'avance de votre aide

Hors Ligne

#18 22-08-2016 14:26:35

loul
Hotesse d'accueil
Inscription : 19-12-2015
Messages : 103

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

salut
je pense pas que le matériel soit difficile à installer. Par contre la mise à jour du logiciel a été très très longue !!!
Donc a moins d'avoir la valise je ne sais pas trop comment tu vas pouvoir faire.
De toute manière tout est fait pour qu'on soit obliger de passer par la case ...mercedes;)


A 200 D fascination BVA 2015

Hors Ligne

#19 22-08-2016 21:04:50

DPCLASSW176
Jeune permis
Inscription : 19-02-2016
Messages : 40

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

Merci Loul de ton feed back, je vais être obligé de passer par Mercedes.
C'est vraiment un handicap de ne pas avoir de gps.

Hors Ligne

#20 22-08-2016 22:33:20

merco33
PDG (the big boss)
Lieu : bassin d'arcachon 33
Inscription : 10-08-2013
Messages : 4 138

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

waze marche bien et c'est gratuit ! wink


LA TÊTE DANS LES ETOILES
C220 CDI AVANGARDE 2008 C270 CDI CLASSIC 2004 b200 cdi pack sport 2007

Hors Ligne

#21 22-08-2016 22:36:30

MB78
PDG (the big boss)
Lieu : Yvelines
Inscription : 03-03-2016
Messages : 3 518

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

Et je le trouve vraiment précis, ce qui est un gros plus, par rapport à certains !

Dernière modification par MB78 (22-08-2016 22:37:32)


Classe A180 W169 CDI AVANTGARDE FAP
170cv bi xénons toit pano lamelles.
Subaru STI piste turbo VF22 - SAAB 9.3 Viggen ABBOTT RACING
Punto GT 190cv turbo IHI préparé run

Hors Ligne

#22 22-08-2016 22:48:12

DPCLASSW176
Jeune permis
Inscription : 19-02-2016
Messages : 40

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

C'est celui que j'utilise sur mon iPhone mais je trouve que c'est plus confortable d'avoir un gps sur l'ecran audio 20.

Hors Ligne

#23 23-08-2016 09:57:41

loul
Hotesse d'accueil
Inscription : 19-12-2015
Messages : 103

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

je suis comme vous je suis sur Waze depuis très longtemps. J'ai même une version ... avec les radars fixes (pas biiiiiiien, il faut pas le faire ... ).
Naïvement je pensais quand j'ai commandé la voiture que Mirror link et donc Android auto pourrait me permettre de basculer WAZE sur l'écran. C'est d'ailleurs que pour ça que je voulais l'option. Bilan ... que dalle !!!
Je suis TRES content de ma voiture mais le multimédia à 3 ans de retard de sur tout le monde.
Ca pséera au prochain changement de voiture si mercedes ne redresse pas la barre très vite


A 200 D fascination BVA 2015

Hors Ligne

#24 23-08-2016 11:05:41

Pit1300
Technicien service 24h
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 268

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

loul a écrit :

je suis comme vous je suis sur Waze depuis très longtemps. J'ai même une version ... avec les radars fixes (pas biiiiiiien, il faut pas le faire ... ).
Naïvement je pensais quand j'ai commandé la voiture que Mirror link et donc Android auto pourrait me permettre de basculer WAZE sur l'écran. C'est d'ailleurs que pour ça que je voulais l'option. Bilan ... que dalle !!!
Je suis TRES content de ma voiture mais le multimédia à 3 ans de retard de sur tout le monde.
Ca pséera au prochain changement de voiture si mercedes ne redresse pas la barre très vite

Bien d'accord avec toi loul...
MB demande 500€ pour une carte SD avec le logiciel Garmin...
De plus, je trouve le GPS de MB peu convivial comparé à ce qu'on peut trouver sur Smartphone.


A 200d - pack AMG

Hors Ligne

#25 23-08-2016 13:35:38

loul
Hotesse d'accueil
Inscription : 19-12-2015
Messages : 103

Re : retour expérience Android auto et coup de gueule

500 € ??? mais c du vol. Perso j'ai la MAJ gratuite pendant trois ans, mais je suppose que c pour tout le monde pareil. Quand j'ai fait installer le pack intégration smartphone je lui ai demandé comment faire la MAJ de la carte. Il m'a répondu qu'il suffisait de le dire au moment de la révision pour qu'il lance l'édition pendant qu'ils font la partie mécanique.;)


A 200 D fascination BVA 2015

Hors Ligne

Annonce

Sujets similaires

Discussion Réponses Vues Dernier message
14 21758 Hier 23:41:58 par jimily62
1 88 05-12-2016 17:34:37 par JFJ86
3 81 04-12-2016 16:55:04 par horacio06
14 25502 25-11-2016 09:38:49 par Yahya_Merengue
Vidange boite auto w203 par Enzo2004
2 173 15-11-2016 08:11:45 par Enzo2004

Pied de page des forums




Server Stats - [ Generated in 0.046 seconds ]   [ 2012 - 2016 Forum-mercedes.com ]  [ Design by Yuni ]