W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur (Page 3) / Classe A W169 / Forum-mercedes.com

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#51 29-07-2016 09:39:41

MB78
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Bonjour MB13 smile

Tu peux nous donner un peu plus de d'explications sur le jeu de cale et la maintenance du toit stp.


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#52 29-07-2016 09:51:29

cyrker
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

MB13 a écrit :

Bonjour je me joint a cette discution alors premiere chose les toits ont un entretient chez MB sauf si c est entretenu hors reseau on peux pas tout avoir seconde chose alors pour les bruit sur autoroute il faut regler le toit avec des cotes et un jeu de cale car il doit etre silencieux .


Je n'ai jamais eu d'entretien du toit à lamelles chez Mercedes malgré mes demandes où l'on m'a répondu "il n'a pas d'entretien prévu"...
D'où sort cette affirmation ?


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#53 29-07-2016 10:34:59

MB78
PDG (the big boss)
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Je suis impatient de connaître sa réponse wink


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#54 29-07-2016 21:34:46

cyrker
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur


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#55 29-07-2016 21:43:33

MB78
PDG (the big boss)
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Jusque là rien de déconnant à graisser généreusement les glissière en alu ...


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#56 29-07-2016 22:12:14

cyrker
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Oui, mais le garage Mercedes doit le faire avec accord du client et le faire apparaitre chaque année sur la facture...
Je suis curieux d'avoir la liste des maintenances prévus par le constructeur et leur fréquence...


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#57 29-07-2016 23:59:06

Labetenoir
Moderateur
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Le contenu des services "A" et "B" est indiqué dans ton carnet de maintenance.

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#58 30-07-2016 12:49:17

MB78
PDG (the big boss)
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Je suis tombé sur un ptit jeune (mécano) chez merco Port Marly.

Si pas de demande express du client, pas de maintenance particulière sur le TO !

Vu la complexité et la fragilité de conception de ce TO à lamelles, ça me semble moyen, mais alors vraiment moyen, de la part de mercedes !!

En gros, si ça pète, on change l'ensemble !!


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#59 30-07-2016 15:03:02

cyrker
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Labetenoir a écrit :

Le contenu des services "A" et "B" est indiqué dans ton carnet de maintenance.


Je ne vois rien d'écrit sur tous les éléments dont le toit ouvrant à lamelles de la voiture et leur maintenance, dans le carnet d'entretien.

La réponse n'est pas dans les mains du client, mais dans celles de Mercedes qui doit afficher la maintenance de chaque élément de la voiture, dont le toit à lamelles,  et les soumettre au client pour entretien, graissage, serrage, réglage, ..., etc

Ici, les éléments en possession des clients indiquent, pour le moment, pas de maintenance, pas d'entretien et remplacement complet du toit à lamelles, tout du moins au moins 1500 euros de facture, voire 3000 euros...

Le client a le sentiment d'avoir été trompé, floué et pour finir volé...
Le produit de plaisirs, à savoir ce toit à lamelles , se transforme en produit de déceptions...

Il faut que Mercedes prenne sa part de responsabilité, que ce soit le constructeur ou le garage...

Sur ma voiture, c'est le deuxième toit ouvrant, le premier a résisté moins d'un an, facture à l'appui...

mini_tmp_1774-20160730_161135-850030866.jpegmini_tmp_1774-20160730_161154-2005263000.jpeg


http://www.forum-mercedes.com/topic-222 … vrant.html
Un client Avocat a su faire plier Mercedes....

Dernière modification par cyrker (30-07-2016 15:28:59)


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#60 02-08-2016 07:18:10

BRUNO75
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

@MB78
La musique à fond sur 5h d'autoroute c'est difficilement tenable, surtout avec un môme smile
Pour les BVA qui pètent avant 60.000, je suis bien placé pr en parler puisque la mienne a cassé à 55. Et à 8000€ la blague, j'ai pas mal glané dinfos en ce sens.
Pour le TO, engager la responsabilité de MB sur les vices cachés est théoriquement très facile, notamment devant la juridiction de proximité avec des délais très courts et sans besoin d'huissier car c'est le greffe qui convoquera MB. Suffit de transmettre tous les posts de forum là dessus, les articles autoplus, etc
même pas besoin d'expertise à mon avis.
Et pour l'entretien, connaissant le pb et par anticipation, j'ai tjs demandé aux révisions concession qu'ils graissent le TO, ils se sont tjs bien gardé d'indiquer l'avoir fait sur la facture...

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#61 02-08-2016 07:57:32

Labetenoir
Moderateur
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

cyrker a écrit :
Labetenoir a écrit :

Le contenu des services "A" et "B" est indiqué dans ton carnet de maintenance.


Je ne vois rien d'écrit sur tous les éléments dont le toit ouvrant à lamelles de la voiture et leur maintenance, dans le carnet d'entretien.

. . . . . .                     
....

Tu peux poster une copie de ton carnet de maintenance ?

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#62 02-08-2016 09:26:03

cyrker
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

BRUNO75 a écrit :

@MB78
La musique à fond sur 5h d'autoroute c'est difficilement tenable, surtout avec un môme smile
Pour les BVA qui pètent avant 60.000, je suis bien placé pr en parler puisque la mienne a cassé à 55. Et à 8000€ la blague, j'ai pas mal glané dinfos en ce sens.
Pour le TO, engager la responsabilité de MB sur les vices cachés est théoriquement très facile, notamment devant la juridiction de proximité avec des délais très courts et sans besoin d'huissier car c'est le greffe qui convoquera MB. Suffit de transmettre tous les posts de forum là dessus, les articles autoplus, etc
même pas besoin d'expertise à mon avis.
Et pour l'entretien, connaissant le pb et par anticipation, j'ai tjs demandé aux révisions concession qu'ils graissent le TO, ils se sont tjs bien gardé d'indiquer l'avoir fait sur la facture...


J'ai demandé au service client Mercedes à Maastricht de me communiquer les préconisations du constructeur Mercedes pour l'entretien et la maintenance du toit ouvrant à lamelles.


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#63 02-08-2016 11:07:48

MB78
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Super initiative Cyrker plus_un

Hâte de lire le rapport wink


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#64 11-08-2016 19:22:34

cyrker
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Aucune nouvelle malgré 2 relances...donc, rien n'est prévu par Mercedes ou Mercedes aurait dû le facturer si l'intervention avait eu lieu...

https://m.youtube.com/watch?v=O9MSGL6Ic44


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#65 11-08-2016 19:38:15

cyrker
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Encore un toit ouvrant en panne...

Est-ce que c'est du à :
.une mauvaise utilisation,
.une trace absente dans les factures pour l'entretien de ce toit,
.un corps ėtranger présent dans les glissières,
.une panne juste après le passage dans un garage,
.un mal propre à Mercedes ?
.les autres constructeurs sont-ils dans cette même épidémie,
.le chassis manque de rigiditė et se tord avec le toit ouvrant
.trop de ralentisseurs non-homologuės
?

Dernière modification par cyrker (11-08-2016 19:41:00)


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#66 11-08-2016 20:47:43

MB78
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Pour ma part, depuis qu'il a été révisé par mes soins, il est devenu silencieux dans son fonctionnement.
Par contre j'évite les nids de poules, et roule beaucoup plus doucement sur mauvais revêtements et route avec pavés.


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#67 12-08-2016 18:42:55

MB13
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Bonjour desole en vacance alors oui il y a bien un entretient sur ces toits ouvrant ainsi que n importe quelle toit ouvrant qui sont sur la feuilles d assyst en fonction du temps et kilometrage et du code code atelier sur le ki qui apparaît lors de l échéance de l entretien et c est un jeu de cales en plastique qui coûte dans les 40€ de mémoires

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#68 12-08-2016 18:47:24

MB78
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Bonjour MB13 smile

Tu auras éventuellement une copie de ces documents ?


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#69 12-08-2016 18:49:08

MB13
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Et si vous avez un problème sur ces toits contacter moi en privé si vous êtes en île de france

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#70 12-08-2016 18:53:54

MB78
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

J'aurais plutôt pensé que tu étais sur Marseille ou environs wink


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#71 12-08-2016 18:54:24

MB13
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Oui sans problème

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#72 12-08-2016 18:57:06

MB78
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Pardon ??


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#73 12-08-2016 19:07:01

Labetenoir
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

MB13 a écrit :

Et si vous avez un problème sur ces toits contacter moi en privé si vous êtes en île de france

Bonjour MB13,

Si tu as de l'information intéressante sur les toits à lamelles ça serait gentil de la poster sur le forum, et non par MP.

Le but du forum c'est l'échange d'information entre les membres . .

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#74 15-08-2016 13:54:16

cyrker
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

100 euros ht de piéces et 1200 euros Ht de MO...


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#75 15-08-2016 13:59:11

MB78
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Re : W169 Toit à lamelles : première lamelle trop haute côté conducteur

Ce qui correspond à ??


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