Contrat Service SelectPlus (Page 1) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

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#1 15-05-2016 10:28:47

DPCLASSW176
Jeune permis
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Messages : 40

Contrat Service SelectPlus

Bonjour,

J'hésite à prendre ce contrat qui comprend une garantie et la maintenance service A +B pour mon auto qui aura 1 an fin octobre. (j'ai encore le temps)

Etant donné le prix des révisions cela me semble intéressant.

Je souhaite prendre ce contrat pour 48 mois et 60000km ou 80000 km, tarif 1396€ ou 1866€ avant la 1ere révision.

Que me conseillez vous ?

David

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#2 03-06-2016 14:50:18

loebi
Réceptionnaire
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Re : Contrat Service SelectPlus

je viens de le prendre ce midi
j'ai pris select plus sur 60 mois et 80000km pour 2350€ (CLA SB 200cdi)
il y a tout dedans : les revisions, filtres, huile .....

sauf tout ce qui est caoutchouc, pneus, plaquettes de freins et disques ne sont pas dedans

je trouve ce contrat tres bien

pour les gros rouleur, faut prendre le complete


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#3 03-06-2016 16:28:45

slim94
Réceptionnaire
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Re : Contrat Service SelectPlus

ça vaut le coup ?? tu as calculé combien ça te reviendrais si tu payais les révisions sans cette formule ?


Classe A 220d 177 7G-Tronic Fascination
Anciennement Golf IV 130/150 et Golf V 140 TDI

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#4 06-06-2016 08:13:10

loebi
Réceptionnaire
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Re : Contrat Service SelectPlus

oui j'ai fais le calcul
ca me fait 5 révisions pour 2350€, soit 470€ en moyenne par révision avec le forfait select plus

sans le forfait, la révision de type A est à 380€ est celle de type B à 800€
en 5 ans, je dois donc faire 3 révisions de type A et 2 révisions de type B, soit (3x380)+(2x800) = 2740€

je "gagne" donc 2740-2350= 390€ et 3 ans de garantie supplémentaire

mais j'ai avancé le cash

Dernière modification par loebi (06-06-2016 08:15:14)


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#5 22-08-2016 23:03:53

DPCLASSW176
Jeune permis
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Re : Contrat Service SelectPlus

Ma révision d'un an arrive bientôt. je me suis décidé de prendre le contrat select plus.
J'ai lu sur les CG que l'on peut modifier une fois la durée ou le kilométrage pendant la durée du contrat. En revanche, il n'est pas indiqué si cela a un coût supplémentaire au delà de payer la différence
Pour être plus précis, je vais prendre le contrat 4 ans 50 000km à 1 396 € , mais si je m'aperçois que je dépasse je change pour 80 000km  à 1 866 € en cours de contrat; comme cela est stipulé sur les conditions générales de ventes. A priori il n'y a pas de mention de frais supplémentaires.
Est ce que Loebi, peux tu me le confirmer stp car mon concessionnaire ne sait pas me répondre.

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#6 22-08-2016 23:09:32

kminhtri
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Re : Contrat Service SelectPlus

Je compte faire pareil que toi @DPCLASSW176 smile J'ai juste une question, je peux prendre l'extension de garantie vers la fin de la garantie officielle constructeur? (le plus avantageux c'est de prendre l'extension pour la première révision non?)

Merci d'avance


Classe A180 CDI Sensation 2015

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#7 23-08-2016 08:36:29

loebi
Réceptionnaire
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Re : Contrat Service SelectPlus

@DPCLASSW176 : je ne sais pas te dire si on peut changer les conditions de son contrat en cours et si il y a des frais, c'est pas marqué dans les CGV ?
sinon tu appelles le 00 800 17 777 777 ils sauront te dire
ce qui est sur c'est que si tu  dépasses une des 2 échéances (kilométrage ou durée) le contrat s'arrete, donc il vaut mieux prévoir un peu plus large

@kminhtri : ca dépend ce que tu veux , juste une extension de garantie ou un contrat d'entretien avec extension de garantie


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#8 23-08-2016 12:44:50

kminhtri
Sans permis
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Re : Contrat Service SelectPlus

@loebi : En effet j'aimerais surtout prendre un contrat d'entretien avec l'extension de garantie. Donc le mieux serait de le prendre pour ma première révision?


Classe A180 CDI Sensation 2015

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#9 23-08-2016 14:56:17

loebi
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Re : Contrat Service SelectPlus

oui il faut le souscrire avant la 1ere révision


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#10 23-08-2016 21:46:33

DPCLASSW176
Jeune permis
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Re : Contrat Service SelectPlus

@loebi: j'ai suivi ton conseil et j'ai appelé le service commercial qui me confirme que l'on peut bien augmenter soit le km soit la durée du contrat pendant la durée du contrat (je l'avais lu sur les CGV) mais ils ne peuvent pas me dire si cela engendre des frais supplémentaires.
Autant prendre au minima et augmenter si nécessaire.
J'ai envoyé un mail au service en question : contratservices_vpetsmart@daimler.com

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#11 24-08-2016 08:42:58

loebi
Réceptionnaire
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Re : Contrat Service SelectPlus

c'est bon à savoir smile


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#12 31-08-2016 22:23:07

DPCLASSW176
Jeune permis
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Re : Contrat Service SelectPlus

En relisant les CGV et en parcourant des forums où ils évoquent le contrat Mercedes, je réalise que la maintenance intervient selon l'odB. Or si le contrat de 3 ans, 4 ans ou 5 ans, la dernière maintenance doit intervenir avant l'expiration du contrat.
Ce n'est pas fair play de la part de Mercedes. Cela m'a été confirmé par le service client. Tout dépend ce qu'indique l'odb comme date d'Assist.
En résumé, avec mon contrat de 4 ans, je peux profiter du service A 1ère année , B 2ème année  et A 3 ème année; le B 4 ème année cela dépendra de la date limite préconisée par l'odb.

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#13 31-08-2016 22:31:57

slim94
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Re : Contrat Service SelectPlus

j'ai pas compris ou est l'arnaque ?


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Anciennement Golf IV 130/150 et Golf V 140 TDI

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#14 01-09-2016 07:52:09

loebi
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Re : Contrat Service SelectPlus

DPCLASSW176 a écrit :

En relisant les CGV et en parcourant des forums où ils évoquent le contrat Mercedes, je réalise que la maintenance intervient selon l'odB. Or si le contrat de 3 ans, 4 ans ou 5 ans, la dernière maintenance doit intervenir avant l'expiration du contrat.
Ce n'est pas fair play de la part de Mercedes. Cela m'a été confirmé par le service client. Tout dépend ce qu'indique l'odb comme date d'Assist.
En résumé, avec mon contrat de 4 ans, je peux profiter du service A 1ère année , B 2ème année  et A 3 ème année; le B 4 ème année cela dépendra de la date limite préconisée par l'odb.

la revision c tous les ans ou tous les 20000km
si ton contrat commence le 10/07/2016 pour se finir le 10/07/2020

tu emmenes ta voiture en revision le 30/06 et tu as donc bien 5 revisions dans ton contrat
l'odb annonce la revision 20 jours avant la date
donc il n'y a pas d'arnaque, j'ai bien abordé ce point lorsque j'ai souscris au contrat


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#15 01-09-2016 17:20:39

DPCLASSW176
Jeune permis
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Re : Contrat Service SelectPlus

@loebi: tu as certainement raison, j'ai fait une mauvaise interprétation du discours du service client.

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#16 01-09-2016 18:10:44

MANON
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Re : Contrat Service SelectPlus

Perso j'ai pris select plus sur 3 ans et 60000km smile


A 220 D 4M Fascination Magno

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#17 01-09-2016 18:36:25

slim94
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Re : Contrat Service SelectPlus

Oui mais toi Manon c'est différent, je sais que tu as pas le temps ! tu as retourné le catalogue d'option et souscrit à toutes les offres possibles et imaginables.
Encore aujourd'hui tu cherches à rajouter des options big_smile


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Anciennement Golf IV 130/150 et Golf V 140 TDI

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#18 02-09-2016 09:59:54

MANON
Hotesse d'accueil
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Re : Contrat Service SelectPlus

MDR, c'est juste Slim94 !
Je viens de recevoir les boutons AMG, Forme ronde et les Caches AMG smile

http://configurator.mercedes-benz-acces … 0004003100

http://configurator.mercedes-benz-acces … 0007660228


A 220 D 4M Fascination Magno

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#19 02-09-2016 10:04:37

loebi
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Re : Contrat Service SelectPlus

287€ les caches moyeux ! yikes
ouch


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#20 02-09-2016 12:05:59

Labetenoir
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Re : Contrat Service SelectPlus

Le jeu de cache-moyeu coute dans les 30€ chez Mercedes . .

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#21 02-09-2016 18:07:40

slim94
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Re : Contrat Service SelectPlus

55e les 4 loquets de porte manon ?


Classe A 220d 177 7G-Tronic Fascination
Anciennement Golf IV 130/150 et Golf V 140 TDI

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#22 02-09-2016 20:48:27

MANON
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Inscription : 11-07-2016
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Re : Contrat Service SelectPlus

55 euros un !

Mais comme le vendeur avait indiqué que c'était par 2 j'ai payé 100 euros...


A 220 D 4M Fascination Magno

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#23 12-10-2016 17:58:58

DPCLASSW176
Jeune permis
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Re : Contrat Service SelectPlus

J'ai souscrit le contrat extension sur le site boutique mercedes en ligne, et j'ai eu une agréable surprise sur le tarif.

Dernière modification par DPCLASSW176 (12-10-2016 21:09:47)

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#24 13-10-2016 08:09:22

loebi
Réceptionnaire
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Re : Contrat Service SelectPlus

quel est le l'URL ?

Dernière modification par loebi (13-10-2016 08:09:35)


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#25 13-10-2016 10:17:42

Noun
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Re : Contrat Service SelectPlus

Ah oui tu peux nous en dire plus ? Parce qu'il faut que je le prenne aussi donc s'il y a une promo, tant qu'à faire... big_smile

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