voyant batterie allumé (Page 1) / Classe S W221 / Forum-mercedes.com

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#1 26-04-2016 18:31:51

philippe60
Sans permis
Inscription : 12-08-2013
Messages : 21

voyant batterie allumé

Bonsoir à tous,

Mon voyant batterie s'allumait et s'éteignait , je l'ai donc emmener à la concession Mercedes, qui m'a changé l'alternateur complet (1023 euros) et en repartant au bout de 50 kms même problème.



Quelqu'un a t il eu déjà ce même problème et peut il m'indiquer qu'elle a été la solution ?

Je vous remercie infiniment de votre aide

bonne soirée à vous tous

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#2 27-04-2016 17:32:53

merco33
PDG (the big boss)
Lieu : bassin d'arcachon 33
Inscription : 10-08-2013
Messages : 4 119

Re : voyant batterie allumé

bonjour ,je n'est pas de reponse a ta question ,mais une chose est sure, la concession MB ou tu a fais réparer ta voiture a une obligation de résultat  (a 1053 euros ça peut ) , ramene leur ta voiture pour qu'ils fassent leur travail correctement , avec un peu de chance ce coup-ci ils vont changer la batterie et qui paie , c'est toi !

selon le diag, pousse une gueulante ,car a mon avis les 1053 € ne sont pas forcement justifiés !


LA TÊTE DANS LES ETOILES
C220 CDI AVANGARDE 2008 C270 CDI CLASSIC 2004 b200 cdi pack sport 2007

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#3 27-04-2016 17:50:33

philippe60
Sans permis
Inscription : 12-08-2013
Messages : 21

Re : voyant batterie allumé

merci de ta réponse,je t'apporte les éléments suivants (sur la facture de 1023 j'en ai profité pour faire changer la courroie et galets)

bien sûr j'ai ramené dès le lendemain le véhicule (vendredi 15 avril) à la même concession et toute cette semaine ils ont fait des recherches, des recherches, en vain...

jeudi soir dernier : appel téléphonique, "on ne trouve rien, veuillez récupérer votre véhicule pour l'emmener dans une concession plus "performante", mais on vous a quand même changé la batterie du coffre (donc il reste à régler encore 350 euros pose comprise !!!!!)        mais le voyant est toujours allumé.......

depuis ce temps, la voiture est là bas, je ne sais que faire. ???

merci de conseils éventuels

bonne soirée

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#4 28-04-2016 06:28:13

merco33
PDG (the big boss)
Lieu : bassin d'arcachon 33
Inscription : 10-08-2013
Messages : 4 119

Re : voyant batterie allumé

bonjour , 350€ de plus et toujours en défaut ,moi je ne paierai rien ,ils ont changer l'alternateur ,la batterie ,la prochaine fois c'est quoi ,le faisceau ? tu leur a confier ta voiture ils se débrouillent pour la réparer ou ils te remboursent et tu vas ailleurs car visiblement tout ce qu'ils ont changer n'a servit a rien !


LA TÊTE DANS LES ETOILES
C220 CDI AVANGARDE 2008 C270 CDI CLASSIC 2004 b200 cdi pack sport 2007

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#5 02-05-2016 08:54:59

philippe60
Sans permis
Inscription : 12-08-2013
Messages : 21

Re : voyant batterie allumé

Merci de ton message.  Rien de nouveau il
S ne trouvent rien. Quelqun aurait il une idee de l origine de cette panne ? Parce que je penses que je vais être obligé de récupérer mon vehicule et de me débrouiller avec ....
Merci de votre aide

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#6 02-05-2016 19:17:22

titoff79
Magasinier
Inscription : 05-04-2015
Messages : 130

Re : voyant batterie allumé

Bonjour donnes moi ton numéro de chassis stp pour savoir l'année modèle et le moteur de monté.Sinon ça t'es arrivé comment?Le voyant de batterie s'allume en rouge?

Dernière modification par titoff79 (02-05-2016 19:31:25)

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#7 02-05-2016 20:51:25

philippe60
Sans permis
Inscription : 12-08-2013
Messages : 21

Re : voyant batterie allumé

Bonsoir merci beaucoup de ton intérêt à mon souci, alors c est 221I020KONCAAA500  elle est de 2006,  oui le voyant batterie est rouge, si on roule longtemps et tout se mets défaut   Il paraît que cette série la il y a trois batteries....
Bonne soiree et encore merci

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#8 02-05-2016 20:57:00

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 174

Re : voyant batterie allumé

Bonjour Philippe.   Le numéro que tu as posté n'est pas le VIN (peutêtre le type Mines ?).

Ton VIN doit commencer par WDD221.....  ou similaire.  Tu peux le trouver sur la carte grise ou derrière le pare-brise.

Les 221 ont soit une, soit deux batteries.

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#9 02-05-2016 21:22:42

Dom02
Visiteur
Inscription : 01-05-2016
Messages : 5

Re : voyant batterie allumé

Bonsoir.
Tout garage doit avoir obligation de résultat. A ta place je demanderai la remise en place des vieilles pièces ( c'est ton droit)  et aller dans un autre garage spécialisé en éléctricité. Ayant travaillé dans une station de marque allemande B...h ton soucis viendrait du circuit éléctrique si ton voyant s'allume et s'éteint je contrôlerai le faisceau de l'alternateur. Cosses noircies par la chaleur.
Bonne continuation dans ta recherche.


C180 CDI 120 Ch W204.

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#10 03-05-2016 07:11:44

philippe60
Sans permis
Inscription : 12-08-2013
Messages : 21

Re : voyant batterie allumé

Bonjour oui effectivement je me suis trompé de ligne. Wdd2210221A078840

Merci de votre intérêt et de vos conseils

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#11 03-05-2016 08:03:01

philippe60
Sans permis
Inscription : 12-08-2013
Messages : 21

Re : voyant batterie allumé

bonjour à tous,

voici en PJ, la proposition..... (mais pas la solution) que me propose ma concession !!!!!

qu'en pensez vous ?????

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#12 03-05-2016 08:10:17

philippe60
Sans permis
Inscription : 12-08-2013
Messages : 21

Re : voyant batterie allumé

bonjours monsieur Godard, je vous contact pour savoir si vous désirez que l'on tranfert votre "classe S" au garage mercedes Ténédor Reims afin qu'il effectue le diagnostique avec un prise en charge de 5 heures de main-d-?uvre.
bonne journée[/i
]



voici le texte du mail reçu........

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#13 03-05-2016 21:18:05

titoff79
Magasinier
Inscription : 05-04-2015
Messages : 130

Re : voyant batterie allumé

Bonsoir il faudrait pour commencer aller dans le menu caché du combiné d'instrument pour avoir l'intensité de charge de l'alternateur (Mettre sur le premier cran de la clef après afficher les kilomètres sur le combiné d'instrument ensuite appuyer sur le bouton décrocher du téléphone et ok en même temps pendant environs 5 secondes,après valider sur données du véhicules la tesion de batterie va s'afficher et en faisant flèche en bas le courant de charge va s'afficher.Si l'alternateur est réellement neuf et qu'il charge(a voir sur le combiné) ça peut être une mise a jour du logiciel du calculateur de batterie (Sa fonction est de gérer la charge de la batterie de démarrage et la batterie de réseau de bord.Tu as également une toute petite batterie pour uniquement enlever la position P du véhicule en cas de panne mais en cas de défaut tu aurais un voyant de batterie blanc mais pas rouge

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#14 04-05-2016 19:53:04

philippe60
Sans permis
Inscription : 12-08-2013
Messages : 21

Re : voyant batterie allumé

Merci de ta réponse et de tes conseils, je n ai pas encore récupérer mon vehicule (toujours en panne) car je suis toujours en litige avec lui je ne manquerai pas de vous tenir au courant

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#15 12-07-2016 10:51:41

philippe60
Sans permis
Inscription : 12-08-2013
Messages : 21

Re : voyant batterie allumé

Bonjour à tous. Comme convenu je vous tiens au courant...  J'ai récupéré ma voiture au bout de trois mois. Avec en plus une facture de 315 euros. Mour batterie coffre. Sois disant qu ils ont changé 3 fois d alternateur....avec reprogrammions spéciale !!!! Bref. On peut espérer mieux comme service sur une marque telle que  Mrecedes.   Petit détail : je l ai récupéré avec une bougie préchauffage grillée. Deux vitres côtés droit en panne. Tole de fond de coffre pas remontée. Bouchon de vase d expansion desserrée et frein à main en défaut. Merci tenedor soissons .......

Merci à vous tous

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#16 12-07-2016 10:58:04

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 174

Re : voyant batterie allumé

C'est décevant comme service . .  wink

Je ne connais pas Mercedes Ténédor Reims . . et je n'ai pas trop envie de faire leur connaissance.

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