Problème de LEDs et d'ampoules sur S204 (Page 2) / Classe C W204 / Forum-mercedes.com

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#26 21-03-2016 23:18:45

DaddyKool
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Re : Problème de LEDs et d'ampoules sur S204

Tiens nous au "jus" alors, un SAV en ligne doit normalement apporter une réponse à un client sous 24H ouvrées maxi.


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#27 21-03-2016 23:23:09

gabuzome
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Re : Problème de LEDs et d'ampoules sur S204

Pas de pb je vous tiens au jus.


Gabuzome.
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#28 22-03-2016 22:57:33

gabuzome
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Re : Problème de LEDs et d'ampoules sur S204

On s'engage vers un retour et un remboursement des éclairages de bas de portes....
... Car pour les ampoules j'ai pu les recycler.
....Mais j'attends la confirmation.

Z'avaient pas eu mon premier mail mais ont eu le second visiblement.
Mais l'avis n'est pas en ligne, si ce n'est que le site indique qu'il n'y a plus que quelques pièces dispo sur ce produit.

Bien à toi DaddyKool.

Dernière modification par gabuzome (22-03-2016 23:05:18)


Gabuzome.
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#29 23-03-2016 00:01:12

DaddyKool
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Messages : 4 818
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Re : Problème de LEDs et d'ampoules sur S204

Bonne nouvelle alors, on s'oriente vers une solution du problème, enfin un remboursement en tout cas, ce qui n'est pas mal finalement. Par contre, à moins que l'avis n'ai vraiment pas été objectif, le fait de ne pas l'avoir mis en ligne n'est effectivement pas top...


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#30 23-03-2016 00:22:42

gabuzome
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Re : Problème de LEDs et d'ampoules sur S204

Bonsoir, je pense que l'avis était purement objectif, sans animosité aucune.
On verra ce que ca donne au final.
Bien à toi.


Gabuzome.
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#31 23-03-2016 19:45:05

gabuzome
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Re : Problème de LEDs et d'ampoules sur S204

Bonsoir DaddyKool, c'est bon, je leur fais un retour des pièces, même s'il m'assure qu'aucun possesseur de W204 ne lui a fait de retour.
J'ai du avoir un lot défectueux...
Il m'a quand même demandé où j'avais eu mes ampoules 0 défaut et je lui ai mis le lien.
Bref affaire réglée.
Je lui réexpédie dès que je rentre de déplacement.
On peut clore! biere


Gabuzome.
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#32 23-03-2016 20:28:52

DaddyKool
Admin
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Re : Problème de LEDs et d'ampoules sur S204

C'est une bonne nouvelle, tu vois avec un peu de communication on peut réussir à règler bien des problèmes. smile


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