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Bonsoir, je possede une A 200 cdi de Octobre 2013 (plus sous garantie) et j'ai une infiltration d'eau sous le tapis arriere gauche, je l'ai amené y a 1 semaine a la concession ( aucune prise en garantie ni un geste commercial), 300 € pour soi disant un clapet de coffre et la, suite a une forte pluie, ca revient tout mon tapis et trempe:
Sauriez vous d'ou ca vient? Merci
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Bonjour, je n'ai pas de répons quant à la provenance de la fuite mais une simple question à te poser. As-tu fais effectuer le changement du clapet défectueux? Si oui, tu peux retourner à la concession pour leur rappeler leur obligation de résultat (http://droit-finances.commentcamarche.n … -garagiste).
W176 A250 Fascination 4 Matic
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Oui il a ete changé, mais meme avec l'obligation de resultat, j'ai un reel doute sur les competances de la concession perigourdine
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Salut Nico,
Deux mois seulement après la fin de la garantie et aucun effort... Cela mériterai une sanction commerciale !!!
Ou à minima un courrier bien senti à Mercedes-France
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Mercedes-Benz C63 AMG Black Séries 517 cv
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Salut Nico66, Même problème depuis ce week-end. Une flaque à l'arrière côté gauche. Seul le sol est trempé, je ne vois pas d'où ca vient, le reste est sec. Je l'ai posée au garage Mercedes de ma ville ce matin. Par contre la mienne est encore sous garantie jusqu'en juillet 2016. (Extension de garantie Allemande, la dernière fois, pour un autre client, ils n'ont pas été payés ou remboursés par l'Allemagne, mais bon ça c'est leur problème..)
J'ai parlé a mon garagiste de cette discussion, ça l'aurait bien aidé de savoir d'où vient le problème. Ce n'est donc pas le clapet de coffre ? tu confirmes ? Peux-tu me tenir au jus si tu trouves d'où ca vient stp, j'en ferai de même si mon garagiste trouve avant.
Merci et bonne journée !! ..
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
Mercedes-Benz Classe E coupé 350 CDI AMG (2010)
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Je l'ai posée dans une autre concession hier soir, je te tiens au courant des que j'en sais plus, mais d'apres eux ca pourrait venir d'une fuite au niveau du phare arriere gauche......
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Sacré boulot pour enlever la moquette, et pour bien voir d'où ça s'infiltre derrière, il ne s'est pas posé de questions, il a tout enlevé. J'ai flippé en la voyant comme ça
D'après mon garagiste, et d'autres personnes qu'il a eu au téléphone, ca serait donc au niveau des feux arrières, et plus précisément par le rectangle en dessous des feux que l'eau s'infiltrerait. Le joint serait mal fait d'origine, ca ne plaque pas assez pour être étanche.
Le temps que la moquette sèche, qu'il remonte le tout (en attente de pièces commandées en Allemagne apparemment), et je te tiens au jus voir si ça va mieux, si ça ne s'infiltre plus. Pas avant la fin de la semaine, voir début de semaine prochaine.
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
Mercedes-Benz Classe E coupé 350 CDI AMG (2010)
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salut,
J ai acheté d'occasion une mercedes classe B il y a 3 semaines et j'ai le même problème.
L'eau s'infiltre dans le coffre jusqu'à noyer la roue de secours. N'ayant eu un rendez vous chez Mercedes que dans une semaine, je me suis attaqué au problème en démontant le bouclier arrière pour accéder aux aération sous les optiques. J'ai refait un joint de silicone (bien épais) sur le contour des aérations. Apparemment, le problème est bien connu chez Mercedes. Je vous tiendrai au courant quant au succès de l'opération.
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J'espère qu'il va trouver du premier coup mon garagiste, car même si elle est encore sous garantie, c'est vraiment long pour tout sécher, c'est pénible ! ..
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
Mercedes-Benz Classe E coupé 350 CDI AMG (2010)
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ah oui . Il l'a dépouillé de chez dépouillé . RHOOOOO la vache ... j'espère que ca sera ça au moins.
A 200 AMG LINE
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Il avait besoin de démonter si loin ? même les siéges avant y sont passés
Mercedes Classe A180d W177
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Je ne sais pas du tout. La moquette a l'air d'aller jusque sous les sièges devant... Tant qu'il me remonte tout correctement... !! ..
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
Mercedes-Benz Classe E coupé 350 CDI AMG (2010)
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bonjour
une bonne seance en cabine de peinture aurait pu activer la chose ?
cordialement
Tesla model 3 SR+
Vito 113 CDI bva
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Bonsoir,
Petite ville, petit garage Mercedes, pas de cabine de peinture malheureusement. ..
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
Mercedes-Benz Classe E coupé 350 CDI AMG (2010)
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Bonsoir tout le monde,
on est d'accord que si je suis encore sous garantie (extension Allemande d'un an, jusqu'au mois d'août 2016) c'est censé être couvert par la garantie ce genre de chose ? Surtout qu'il est clairement question d'un problème de fabrication étant donné le nombre de véhicules qui ont eu exactement le même problème au même endroit. Non ?!
Il semblerait qu'ils aient du mal a communiquer entre eux les Français et les Allemands. J'ai eu un message vocal comme quoi il leur fallait un RIB de ma part (parce-qu'apparemment Mercedes Allemagne va me virer l'argent a moi pour que je puisse payer le Mercedes qui me répare la voiture) pour pouvoir me rendre la voiture le plus rapidement possible. Je vais devoir attendre qu'ils se débrouillent entre eux pour pouvoir récupérer ma voiture ?! Comment pourrais-je les aider a communiquer ? Une plainte ? Un huissier ? Je n'y connais rien du tout en droit, je ne sais pas trop quoi faire ..
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
Mercedes-Benz Classe E coupé 350 CDI AMG (2010)
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Via le mandat d'un expert par ton assurance peut-être !!
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Mercedes-Benz C63 AMG Black Séries 517 cv
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Je pense surtout qu'il faudrait que tu saisisses ta protection juridique liée à ton véhicule. Effectivement comme le dit Nissart un expert pourrait être désigné par ce biais et faire en sorte de régler le litige rapidement.
Ca parait bizarre cette histoire de RIB...
A 200 AMG LINE
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Merci pour vos réponses !
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
Mercedes-Benz Classe E coupé 350 CDI AMG (2010)
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Hello, merci pour ce suejt qui correspond exactement au probleme que j ai sur ma classe A 250 sport.
Le tapis passager arriere gauche est completement trempé.
J'ai constaté le probleme il y a environs un mois en recuperant mon sac que j avais mis à l arriere. completement trempé.
J'ai constaté 1 à 2 mm d'eau sur le tapis.
J'ai cru d'abord que j avais laissé la fenetre ouverte, du coup j ai fais plusieurs session d'aspirateur. j'avais presque enlevé toute l'eau.
Le tapis etait presque sec, j'ai quand meme constaté qu'en appuyant avec ma main fort, de l'eau remontait. je me suis dit qu'avec le temps ca allait secher.
Voila que je prend ma voiture aujourd'hui (temps de chien), j'ai verifié l etat du tapis avant de prendre la voiture. presque sec!
J'ai reverifié l'etat du tapis apres 50 km de route sous la pluie.
De nouveau 1 à 2 mm d'eau sur le tapis.
J'ai bien fait attention a verifier que les fenetres etaient bien fermé.
Voila, pour ma part, j ai appelé mon beau frere qui travaille chez Mercedes Truck.
Il ma dit de l'emmener en concession et de voir avec eux si c'est un probleme connu. (Mauvaise conception)
Si c'est le cas alors il faut faire les travaux de reparation pour eviter que cela abime autre chose.
Puis envoyer un courrier à mercedes afin de se faire rembourser le prix des travaux.
Je vais prendre rdv le plus rapidement possible et je vous tiendrais au courant.
Merci de continuer a alimenter ce sujet avec vos propres experiences.
Merci à vous, et bon courage pour vos reparations.
Je mettrais une photo du tapis ce soir.
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Voici l'etat de mon tapis.
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Bonsoir Djaziry,
C'est exactement le même problème que nous avons. J'attends une réponse de Mercedes Allemagne pour faire passer ça sur la garantie. Je ne verserais pas un seul euro à mon garage, quitte à leur laisser ma voiture le temps qu'ils trouvent un accord avec Mercedes France si l'Allemagne ne devait pas donner suite, c'est clairement un défaut de fabrication, il y en a pour un peu plus de 600 euros pour ma part, entre les pièces et la main d'œuvre. On se tient au jus !
N'oublie pas de passer par la section présentation du forum sinon tu vas te faire gronder par "Nissan" ! ..
Dernière modification par Bruno C. (01-02-2016 00:10:34)
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
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C'est fait : https://www.forum-mercedes.com/topic-15 … elifa.html
Je viens de prendre rdv chez Mercedes ce jeudi 4 fevrier.
Je vous tiens au courant de la suite.
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Bonjour les infiltrés
J'invite ceux qui ne l'auraient pas fait a poser une réclamation au 00800 17 777 777. Pour une prise en charge des frais de réparation par le constructeur. A plusieurs, nous devrions réussir a nous faire rembourser. Ils vont vous demander d'enregistrer votre véhicule (munissez-vous, avant d'appeler, de votre numéro de série, le E sur la carte grise, et votre votre numéro d'immatriculation) si ce n'est pas déjà fait, et de leur décrire simplement le problème. Plus nous serons et plus nous serons crédibles, même si le problème doit leur être déjà connu. Bonne journée !
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
Mercedes-Benz Classe E coupé 350 CDI AMG (2010)
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Bonsoir à tous, je viens d'acheter un Classe A vendredi 29 chez mercedes avec la garantie Milletoile, le vendeur ma préciser avant de partir qu'il y avait une petite infiltration niveau du coffre, ma question: faut il prendre rendez vous en urgence pour une prise en charge chez mercedes ou ça peut attendre un peu ?
Merci d'avance.
Classe A 250 Sport Gris Montagne
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Bonsoir, si il ne pleut pas ça peut attendre. Mais si il pleut, une fois que tout sera trempé, ton véhicule sera immobilisé au moins la semaine, le temps du séchage des mousses et tapis.
Mercedes-Benz Classe A180 Essence (2013) cartographiée à 180Ch
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