Probleme infiltration d'eau (Page 2) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

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#26 02-02-2016 08:15:10

Nea06
Stagiaire
Inscription : 16-10-2015
Messages : 52

Re : Probleme infiltration d'eau

Bruno C. a écrit :

Bonsoir, si il ne pleut pas ça peut attendre. Mais si il pleut, une fois que tout sera trempé, ton véhicule sera immobilisé au moins la semaine, le temps du séchage des mousses et tapis. biere

Ok merci je pense alors que je vais prendre rendez vous.


Classe A 250 Sport Gris Montagne

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#27 02-02-2016 10:12:23

tulipemerco
Réceptionnaire
Inscription : 26-01-2014
Messages : 525

Re : Probleme infiltration d'eau

bonjour
   ils ont eu le culot de la vendre sans avoir traité le probleme  ; j'espere qu'il ont au moins filé le n° de Laurant Cabrol de manière a ce que tu puisses organiser tes deplacements
  ramenes l'auto ,et tapes sur la table  (tu ne peux meme pas la laver )
cordialement


E 300 w212 elegance   
  VITO  112 CDI  W638
AUDI  TT roadster 180

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#28 02-02-2016 10:16:22

Nea06
Stagiaire
Inscription : 16-10-2015
Messages : 52

Re : Probleme infiltration d'eau

tulipemerco a écrit :

bonjour
   ils ont eu le culot de la vendre sans avoir traité le probleme  ; j'espere qu'il ont au moins filé le n° de Laurant Cabrol de manière a ce que tu puisses organiser tes deplacements
  ramenes l'auto ,et tapes sur la table  (tu ne peux meme pas la laver )
cordialement

Oui en faite j'habite dans le 06 et je l'ai acheté à Ajaccio, j'ai donc fait le déplacement pour la prendre, c'est une fois arrivé la bas qu'il ma mit au courant.
Après bénéficiant de la garantie le problème ne me gêne pas plus que ça.

J'ai laver la voiture hier et le problème ne semble pas être trop grave encore car le coffre est vraiment à peine humide, mais je vais pas trainer.


Classe A 250 Sport Gris Montagne

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#29 02-02-2016 13:28:00

Bruno C.
Stagiaire
Inscription : 18-01-2016
Messages : 50

Re : Probleme infiltration d'eau

Le coffre n'est pas le principal problème, c'était très peu humide pour ma part au niveau de la "roue de secours". On s'en rend compte, de cette infiltration, bien trop tard. Quand on remarque que le tapis passager arrière est trempé, c'est que toute l'isolation (dans la carrosserie) qui va du feu arrière jusqu'au tapis est trempe et que la mousse qu'il y a sous les tapis l'est aussi. Et là, pour sécher le tout, ça prend un temps fou. biere


pam                                                                                                               pam
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#30 03-02-2016 19:24:09

djaziry
Sans permis
Inscription : 31-01-2016
Messages : 15

Re : Probleme infiltration d'eau

Hello, voila pour ma part j'ai posé une reclamation au  00800 17 777 777. J'ai eu un interlocuteur francais avec qui j'ai pu discuter du probleme.
Il m'a dit qu'il n y avait pas de probleme connu sur le modele Classe A qui necessite un rappel des vehicules.

Il m'a dit qu'il fallait une expertise d'un technicien de chez Mercedes et ensuite l'étude se fera pour savoir si Mercedes prendra en charge tout ou partie des frais des reparations.

J'ai rendez vous demain matin à 8h30.

Je vous donnerais un peu plus de details demain soir lorsque je la recupererai.

J'ai constaté aujourd'hui que meme le tapis arriere droit etait mouillé. Pas autant que le coté gauche par contre.

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#31 03-02-2016 19:41:52

djaziry
Sans permis
Inscription : 31-01-2016
Messages : 15

Re : Probleme infiltration d'eau

J'en profite pour parler d'un autre probleme qui pour moi me semble sans doute lié à l infiltration.

J'ai un message sur mon tableau de bord me disant : Avant gauche défaut Aller à l'atelier.

Il se pourrait que cela vienne du pretentionneur. Hors celui ci me semble me semble etre relié par un cablage qui passe sous le tapis arriere gauche.... qui est mouillé à cause de l infitration d'eau.
Voila donc je vais faire reparer tout ca, mais tout en gardant en tete que l'infiltration a surement causé des degats sur certains elements de la voiture.

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#32 03-02-2016 22:34:37

Ha59
Sans permis
Inscription : 03-02-2016
Messages : 10

Re : Probleme infiltration d'eau

Bonsoir je suis content de pas être le seul dans cette galère je possède une classe a200 pack Amg que j'ai acheter il y a 2 jours en Allemagne est comme vous j'ai mes Tapie arriere blinder d'eau !!!!
Que faire
Comment démonter le siege arriere et la moquette svp !!!

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#33 03-02-2016 23:46:07

Bruno C.
Stagiaire
Inscription : 18-01-2016
Messages : 50

Re : Probleme infiltration d'eau

djaziry a écrit :

Il m'a dit qu'il n y avait pas de probleme connu sur le modele Classe A qui necessite un rappel des vehicules.

Je ne pense pas que cela nécessite un rappel, quoi que, on commence a être quelques un dans la même situation. Mais il faudrait que tout le monde le signale, si nous ne sommes que deux a le faire, que "le problème ne leur est pas connu" (mais bien sûr...), ils feront passer ça pour un problème lié au temps, a l'usure. Et ils ne nous dédommagerons pas. Si on s'y met a plusieurs, on a plus de chance d'obtenir gain de cause.

djaziry a écrit :

Je vous donnerais un peu plus de details demain soir lorsque je la recupererai.

Si tes tapis sont trempés, tu ne risques pas de la récupérer de suite. Si ton garage a une cabine de peinture, à 60° ça mettra quelques jours a sécher. Si il n'en a pas, tu risques d'attendre un moment.


Ha59 a écrit :

Bonsoir je suis content de pas être le seul dans cette galère je possède une classe a200 pack Amg que j'ai acheter il y a 2 jours en Allemagne est comme vous j'ai mes Tapie arriere blinder d'eau !!!!
Que faire
Comment démonter le siege arriere et la moquette svp !!!

Bienvenue au club ! biere plus_un
Je ne sais pas du tout comment démonter le tout, tu devrais le faire faire par ton concessionnaire. Et tu devrais aussi passer par la section présentation du forum, c'est sympa de se faire connaître, puis tu vas te le faire dire sinon. big_smile

____________________________________________________

Si quelqu'un obtient une réponse merci de nous tenir au courant.
Bonne soirée a tous.

Dernière modification par Bruno C. (03-02-2016 23:49:18)


pam                                                                                                               pam
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#34 04-02-2016 00:01:48

djaziry
Sans permis
Inscription : 31-01-2016
Messages : 15

Re : Probleme infiltration d'eau

Si tes tapis sont trempés, tu ne risques pas de la récupérer de suite. Si ton garage a une cabine de peinture, à 60° ça mettra quelques jours a sécher. Si il n'en a pas, tu risques d'attendre un moment.

En effet, je suis d'accord, je ne pense pas qu'ils me la redonneront demain soir. Je vais pour ma part faire les reparations necessaires pour stopper les degats.
Ca sera bien sur de ma poche et j'en suis conscient. Mais je ferais ensuite les demarches necessaires pour un eventuel remboursement des frais.

J'attends avec stress le devis que me fera la concession :-).

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#35 04-02-2016 00:04:06

Ha59
Sans permis
Inscription : 03-02-2016
Messages : 10

Re : Probleme infiltration d'eau

Moi je me suis dit c'est peut etre un tuyau du chauffage ou clim  qui a une fuite qui passe deriere les siege

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#36 04-02-2016 00:57:17

Bruno C.
Stagiaire
Inscription : 18-01-2016
Messages : 50

Re : Probleme infiltration d'eau

djaziry a écrit :

J'attends avec stress le devis que me fera la concession :-).

Si il y a autant de taf que sur la mienne, pour tout bien sécher il faut tout démonter. Il y en a pour un tout pet.it peu plus de 600 Euros.


Ha59 a écrit :

Moi je me suis dit c'est peut etre un tuyau du chauffage ou clim  qui a une fuite qui passe deriere les siege

C'est ce que je pensais au début, ce que mon garagiste a regardé en premier, mais quand il a téléphoné pour savoir si le problème était connu, on lui a de suite dit ce qu'il devait démonter et remplacer.


pam                                                                                                               pam
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#37 04-02-2016 01:19:13

Ha59
Sans permis
Inscription : 03-02-2016
Messages : 10

Re : Probleme infiltration d'eau

Donc Bruno si j'ai bien compris faut demonter le parchoc et changer le joint du rectangle c'est sa ?
Et tu n'as plus de probleme d'infiltration maintenant  !! ?

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#38 04-02-2016 01:20:40

damdrifting
Stagiaire
Inscription : 28-01-2016
Messages : 66

Re : Probleme infiltration d'eau

Salut,

J'ai déjà eu ce problème sur une de mes voitures même si ce n’était pas une mercedes.
Moquette de coffre pleine d'eau , jusque dans le fond avec la roue de secours et ensuite la banquette arrière.
Tout çà à cause d''une légère infiltration au niveau du feu arrière droit donc le diagnostic de ton mécanicien est tout a fait plausible.

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#39 04-02-2016 11:05:00

Bruno C.
Stagiaire
Inscription : 18-01-2016
Messages : 50

Re : Probleme infiltration d'eau

Ha59 a écrit :

Donc Bruno si j'ai bien compris faut demonter le parchoc et changer le joint du rectangle c'est sa ?
Et tu n'as plus de probleme d'infiltration maintenant  !! ?

Oui normalement c'est ça. Après, pour dire qu'il n'y a plus de problème c'est un peu tôt. j'attends quelques jours de pluie lol


damdrifting a écrit :

...le diagnostic de ton mécanicien est tout a fait plausible.

Ok, merci .. big_smile


pam                                                                                                               pam
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#40 04-02-2016 12:14:33

Bruno C.
Stagiaire
Inscription : 18-01-2016
Messages : 50

Re : Probleme infiltration d'eau

Mercedes ne prendra pas en charge les frais liés à la réparation du véhicule

Ni en partie d'ailleurs, donc 600 Euros a mes frais pour un problème de fabrication, c'est sympa ! Merci Mercedes ! ..


pam                                                                                                               pam
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#41 04-02-2016 14:45:20

djaziry
Sans permis
Inscription : 31-01-2016
Messages : 15

Re : Probleme infiltration d'eau

Hello,

Voila, voiture déposé ce matin.

Donc deux problemes...
1. Probleme de signal d'airbag. Appaemment la voiture a deja eu ce probleme il y a un an par l'ancien proprietaire et il a fait faire les reparation via la garantie de la voiture.
Selon le technicien, il se pourrait que cela soit le meme probleme (analyse rapide sans avoir fait de diagnostic complet). Donc j attend ce soir pour avoir une information precise sur le probleme.

2. probleme d'Infiltration d'eau : J attend ce soir pour avoir une information precise sur le probleme.

Mercedes ne prendra pas en charge les frais liés à la réparation du véhicule

Par contre j'suis decu par ce qu'on vient de t'annoncer Bruno. Du coup je me dis que je risque d'avoir la même réponse.

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#42 04-02-2016 15:00:32

Bruno C.
Stagiaire
Inscription : 18-01-2016
Messages : 50

Re : Probleme infiltration d'eau

Je voulais passer par la protection juridique de mon assurance, qui est là pour régler, entre autres, ce genre de litiges avec les constructeur, mais elle n'était valable que 90 jours quand j'ai changé de véhicule. Si tu en as une, et qu'elle est valable, ça vaut le coup, ils te payent tout, experts, frais d'avocats (au cas où) etc...
Si elle n'est plus garantie la tienne tu risques d'en avoir pour un bras avec l'airbag aussi !! roll


pam                                                                                                               pam
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#43 04-02-2016 15:18:25

djaziry
Sans permis
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Messages : 15

Re : Probleme infiltration d'eau

Elle n'est helas plus garantie.
J'avais pris le risque en me disant que ce sont  des constructeurs fiable et que je n'aurais pas de soucis au moins avant 5 à 6 ans.
Je me suis trompé...

j'ai acheté la voiture pour ma femme, moi j'ai une BMW 330 D Cabriolet et je n'ai jamais eu aucun souci depuis que je l'ai (3 ans maintenant).

La prochaine fois je prendrais la garantie.

La voiture est au nom de ma femme, je vais voir si elle dispose d'une protection juridique.
Je ferais par contre sans hesiter le necessaire niveau juridique pour faire avancer les choses.

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#44 04-02-2016 19:20:34

aliphiale
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Avertissements : 1

Re : Probleme infiltration d'eau

Slt ,
peut tu me dire si tu a constater cela après combien de temps,
car à lire les commentaires et voir les photos c'est quand même pas une petite infiltration.
Je lave souvent ma voiture dans une station de lavage au karcher , mais ma voiture crèche dans un garage et après avoir lu cette discussion,
je suis allez constater si j'avais le même soucis, a première vue et au toucher je n'ai ressenti aucune trace d'humidité sous le coffre et à l'intérieur
je croise les doigts pour cela continue comme cela.
Mais c'est quand même pas normal pour un véhicule de cette marque , manque de rigueur au montage???
Bye et bonne chance

Bruno C. a écrit :
Ha59 a écrit :

Donc Bruno si j'ai bien compris faut demonter le parchoc et changer le joint du rectangle c'est sa ?
Et tu n'as plus de probleme d'infiltration maintenant  !! ?

Oui normalement c'est ça. Après, pour dire qu'il n'y a plus de problème c'est un peu tôt. j'attends quelques jours de pluie lol


damdrifting a écrit :

...le diagnostic de ton mécanicien est tout a fait plausible.

Ok, merci .. big_smile


A 180 122CV

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#45 04-02-2016 20:07:20

Bruno C.
Stagiaire
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Re : Probleme infiltration d'eau

Bonsoir Aliphiale,
J'ai constaté l'infiltration après avoir laissé dormir ma voiture dehors une semaine, sous la pluie. Il faut quand même pas mal d'eau pour arriver jusqu'au tapis de sol. Si au touché ce n'est pas humide, tu ne dois pas t'inquièter je pense, j'avais vraiment une flaque comme sur la photo de Djaziry. Il y a un autre endroit qui prend un petit peu l'eau, c'est dans le coffre, à l'endroit où, chez la plupart des concurrents, il y a une roue de secours ! smile
Tu peux démonter un feu arrière voir si ça a coulé (comme sur mes photos) si tu veux vraiment te rassurer, mais bon, c'est pas toute la gamme qui a cette fuite.
Bonne soirée ! ..


pam                                                                                                               pam
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#46 04-02-2016 23:25:05

Ha59
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Re : Probleme infiltration d'eau

Bonsoir tout le monde !! Bon ce matin j'en et eu marre je suis parti dans mon garage j'ais tout demonter lol la moquette !!! Je vais la laisser secher et secher la voiture puis je vais faire un karcher dans la semaine pour avoir plus d'info sur l'infiltration je te tiens au courant bruno !!! Lol

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#47 04-02-2016 23:53:18

Ha59
Sans permis
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Re : Probleme infiltration d'eau

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#48 05-02-2016 00:19:52

Bruno C.
Stagiaire
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Re : Probleme infiltration d'eau

loOl, t'es motivé toi ! smile ..
J'aurai pas osé tout démonter tout seul, par peur de ne pas pouvoir le remonter correctement ! biere


pam                                                                                                               pam
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#49 05-02-2016 00:23:56

Ha59
Sans permis
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Re : Probleme infiltration d'eau

On Véra bien lol c'est les risque lol

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#50 05-02-2016 00:25:04

Ha59
Sans permis
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Messages : 10

Re : Probleme infiltration d'eau

Je vais rouler avec pendant au moins 1 semaine comme sa et on verra bien sa donne quoi

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