Option HARMAN KARDON (Page 1) / Classe C W204 / Forum-mercedes.com

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#1 15-09-2015 16:12:37

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Option HARMAN KARDON

Bonjour,

Je suis l'heureux propriétaire d'une C220 COUPE pack AMG de 2011 et j'ai un soucis de taille... (pénible)
J'écoutais la musique comme a mon habitude, et là le son a commencé a se dégrader d'un coup (grésillement).
Ca m'était déjà arrivé mais ça le faisait 30 secondes puis c'était reparti comme sur des roulettes.

Sauf que là... 30 minutes plus tard toujours la même misère, même pire maintenant je n'ai plus du tout de son..........

C'est là que j'ai fait mes petites recherches, je vois que ça parle mise a jour etc... Sauf que quand je contacte les deux concessions Mercedes
autour de chez moi, les deux me disent qu'ils n'ont jamais entendu parler de cela sauf que le SAV de HK me dit bien que les concessions MB sont formées
pour faire des mises a jour... Est-ce que ce serait bien un soucis de mise à jour?

J'ai donc regardé les fusibles, débranché/rebranché la batterie, j'ai même regardé la fibre optique, c'est là que j'ai un doute... Sur les deux lumières
rouges de la fibre, j'en ai qu'une seule d'allumée. Le problème viendrait il de là?
Par la suite j'ai donc été faire un diag qui n'a remonté aucun défaut...

J'ai aussi essayé de reboot complètement le poste, de le remettre d'usine etc mais rien y fait, plus de son Harman Kardon.
Si vous pouvez m'aider ce serait génial (au moins me diriger). Je suis en vacances, je rentre que dans 2 semaines et j'avoue que ça commence a me faire peur
quand je vois des factures de 3500€.

Merci par avance.

Cordialement,

Killian

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#2 15-09-2015 20:44:52

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 156

Re : Option HARMAN KARDON

Bonjour Killian et bienvenue au forum   smile

Une petite présentation est appréciée avant de poser des questions  - le forum se trouve ici:   PRESENTATIONS

Aussi, il est utile de lire les règles du forum:   REGLEMENTATION DU FORUM

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#3 15-09-2015 22:34:25

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Re : Option HARMAN KARDON

Bonjour Labetenoir,

En effet je pense que c'est "normal" de me présenter avant tout.

Et merci pour l’accueil.

Cordialement,


[EDIT] Je viens de me rendre compte que j'ai posté au mauvais endroit... Il y a une partie pour la Classe C Coupé je viens de voir.. Désolé. [/EDIT]

Dernière modification par KillianB (15-09-2015 22:55:43)

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#4 15-09-2015 23:29:35

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 156

Re : Option HARMAN KARDON

Les concessions ne sont pas toujours très bien formées sur les systèmes HK - tu ferais mieux de contacter un spécialiste, je crois . . .

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#5 16-09-2015 08:38:33

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Re : Option HARMAN KARDON

J'ai contacté directement HK mais il ne peut rien me dire au téléphone (je pense contrat signé avec MB...).
Du coup je vais chez MB cette après-midi quand même je vais devoir payer le diag et on verra ce qu'ils me diront.
Je viens de regarder sur internet, a part un garage qui fait du tuning je ne trouve pas de pro' dans la sono. Pas envie de me retrouver avec
des néons sous mon bébé cool

Mais merci de ta réponse.

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#6 16-09-2015 08:55:40

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 156

Re : Option HARMAN KARDON

Tu as le même problème avec toutes les sources - radio, CD etc ?

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#7 16-09-2015 08:58:16

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Re : Option HARMAN KARDON

Oui, j'ai testé USB, Radio, GPS, CD, VIDEO, Bluetooth, même avec les connectiques que j'ai dans l'accoudoir central... Rien y fait.

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#8 16-09-2015 09:15:59

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 156

Re : Option HARMAN KARDON

L'absence de tout son fait penser à un problème d'amplificateur  sad  ,  mais je crois qu'un court-circuit dans les fils d'un haut-parleur (au niveau des charnières d'une porte, par ex.) peut provoquer l'arrêt de l'ampli.  Et ça pourrait expliquer le grésillement au début.

Je ne connais pas grand chose en sono - je crois que le diagnostic MB est la meilleur solution pour commencer.

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#9 16-09-2015 09:43:35

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Re : Option HARMAN KARDON

Oui toute façon pas le choix de passer par chez eux... C'est de la fibre optique alors c'est une bonne galère.

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#10 18-09-2015 11:45:42

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Re : Option HARMAN KARDON

Et bah...
Calculateur d'ampli qui se situe dans le coffre qui est mort apparemment.
1622euros la pièce..

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#11 18-09-2015 13:26:28

Mimi92-Alb
PDG (the big boss)
Inscription : 20-04-2014
Messages : 4 227

Re : Option HARMAN KARDON

KillianB a écrit :

Et bah...
Calculateur d'ampli qui se situe dans le coffre qui est mort apparemment.
1622euros la pièce..

yikes La vache !! Essaye de voir si tu peux en trouver un d'occaz...


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#12 18-09-2015 14:02:12

tyler93
Responsable après-vente
Lieu : Paris
Inscription : 09-08-2013
Messages : 1 067

Re : Option HARMAN KARDON

1622 euro pour ca ?

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#13 18-09-2015 14:02:14

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Re : Option HARMAN KARDON

Ça va le gars qui s'occupe de moi est cool, il m'a proposé d'envoyer la pièce en réparation sur Paris ils font un devis et je vois si ça me va. Histoire de ne pas en avoir pour trop chère... 1 mois que j'ai la voiture comprenez que je suis un peu dégoûté lol.

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#14 18-09-2015 14:18:09

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 156

Re : Option HARMAN KARDON

Si tu as envie de bricoler un peu, tu peux essayer de nettoyer la carte dans l'ampli - les ventilateurs de refroidissement sont connus pour envoyer la poussière la-dessus.

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#15 18-09-2015 14:21:37

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Re : Option HARMAN KARDON

Oui maintenant je vais faire ça. J'ai vu pas mal de sujets la dessus.
En espérant que la panne vienne de là.
1600km à faire sans musique. Ça va être la joie.

En tout cas merci pour votre aide vous êtes super.

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#16 18-09-2015 18:46:06

Mimi92-Alb
PDG (the big boss)
Inscription : 20-04-2014
Messages : 4 227

Re : Option HARMAN KARDON

Prend une bombe aérosole comme pour les clavier d'ordinateur. En général une tige longue et fine est fournie avec pour mieux nettoyer. C'est clair que 1600km sans musique c'est long... hmm Manque plus qu'une femme bavarde et la c'est la totale big_smile


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#17 18-09-2015 21:10:52

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Re : Option HARMAN KARDON

Mimi92-Alb a écrit :

C'est clair que 1600km sans musique c'est long... hmm Manque plus qu'une femme bavarde et la c'est la totale big_smile

Lol tu m'as tellement fait rire, et le plus drôle est que je pars avec deux nanas et un ami... :bad:

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#18 18-09-2015 21:47:19

Mimi92-Alb
PDG (the big boss)
Inscription : 20-04-2014
Messages : 4 227

Re : Option HARMAN KARDON

Ah la complète ! Salade tomate oignon lol. L'ami rattrapera le coup peut être tongue

Bref... Tiens nous au courant pour ton ampli stp wink


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#19 18-09-2015 22:11:39

KillianB
Sans permis
Inscription : 15-09-2015
Messages : 16

Re : Option HARMAN KARDON

Pas de soucis j'attends le devis.

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