Maintenance W205 service A tarif (Page 2) / Classe C W205 / Forum-mercedes.com

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#26 07-03-2020 22:11:17

chris.
Carrossier
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Quelqu'un sait ce que comprend le service AF ?
Merci

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#27 11-03-2020 22:31:06

chris.
Carrossier
Inscription : 17-09-2017
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Bon, et bien le AF, c'était la totale. Avec vidange BVA en prime.

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#28 07-09-2020 20:42:49

KaN13
Carrossier
Lieu : Bouches-du-Rhône
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir le mail pour la maintenance prochaine de ma voiture, (je n'ai pas recréé un énième topic sur les maintenances, mais réutilisé le dernier en date)
Sachant que j'ai acheté la voiture il y a 7 mois (pas chez Mercedes) et qu'ils m'ont fait une "révision" (notamment vidange, ils n'ont pas mis à jour le tableau de bord). Est-ce que je peux décaler cette maintenance sans problème de garantie?

Votre véhicule:     C 200 Berline Executive / WDD2050421R422316
Kilométrage:     5261 km

Procéder à la maintenance B    
•     Contrôler l'état de la surface extérieure du véhicule,
•     Contrôler l'état du pare-brise,
•     Contrôler l'état des balais d'essuie-glace,
•     Contrôler le niveau de liquide de refroidissement du circuit principal,
•     Apprécier l'état et la profondeur des sculptures des pneus,
•     Apprécier l'état des garnitures de frein,
•     Apprécier l'état des disques de frein,
•     Contrôler l'état de la partie inférieure du véhicule (en option),
•     Contrôler les témoins d'alerte et de fonction dans le combiné d'instruments,
•     Contrôler le fonctionnement de l'avertisseur,
•     Lire l'état des données cartographiques du système de navigation, contrôler l'actualisation (la mise à jour du système Comand pour les véhicules de moins de 3 ans est gratuite),
•     Lire les données de maintenance dans le combiné d'instruments, les noter et remettre à zéro l'indicateur de maintenance,
•     Contrôler le flacon du parfumeur d'ambiance (en fonction de l'équipement / remplissage ou remplacement payant),
•     Effectuer le test de freinage au banc d'essai,
•     Système de freinage - Contrôler le niveau du liquide de frein,
•     Contrôler le volet d'air du compartiment moteur (AMG),
•     Contrôler le bon fonctionnement de l'éclairage extérieur,
•     Contrôler le fonctionnement du correcteur de site des projecteurs (véhicules avec projecteurs xénon ou correcteur de site sur le commutateur d'éclairage extérieur),
•     Contrôler, rectifier le réglage des projecteurs (sur les véhicules avec correcteur de niveau ou projecteurs xénon ou projecteurs dynamiques à LED, le réglage des projecteurs doit être facturé en opération supplémentaire),
•     Essuie-glace, lave-glace et lave-phares - Contrôle du fonctionnement,
•     Remplacer le filtre à poussières à charbon actif,
•     Contrôler le démarreur (Hybrid),
•     Contrôler toute présence d'endommagement mécanique sur le câble de charge et la prise du véhicule (hybride plus),
•     Moteur : effectuer la vidange d'huile et remplacement du filtre
   
Remplacer le liquide de frein    
   
Votre prix total (EUR)     454,98

Si j'en crois les messages précédent, ce tarif serait élevé pour une maintenance A, mais correct pour une maintenance B ?
D'après la liste des tâches à effectuer, je ne vois pas trop la différence entre une maintenance A et une maintenance B, au final les seules actions sont vidange + liquide de frein.
La voiture a seulement 5250km et j'en ai fait 3250km depuis que je l'ai...

PS: Est-ce que la voiture est lavée par votre concession lors des maintenance ? Je ne souhaite pas qu'on lave ma voiture, les rouleaux abîment la peinture, et ayant un traitement Protech certains produits non adaptés peuvent endommager le traitement.
D'ailleurs, je trouve que c'est une hérésie que ma concession Mercedes ait un rouleau...

Merci d'avance pour votre retour

Dernière modification par KaN13 (07-09-2020 20:45:36)


C200 W205 9G-Tronic - 2018
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#29 07-09-2020 22:29:21

Nakano
Technicien service 24h
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Bonsoir, perso dans mon carnet de plan de maintenance, le service A est la grosse révision la B est censé être la petite. Ta garantie est encore une garantie Mercedes? Si c’est une garantie via le garage où tu l’as achetée, je dirai que tu es en mesure de prouver (si casse ou pb quelconque) que la dernière révision date de moins d’un an... après par rapport à la mise à zéro du service maintenance, vu le peu de kilomètre que tu as fait et vas faire, un petit compromis du genre dans 2/3 mois faire la révision (cela te ramènerai à 9/10 mois depuis l’achat) et par rapport à l’alerte MB à 14/15 mois (j’ai hésité sur l’achat d’une Golf GTE, peu de kilomètres et des petits retards sur les révisions, mais très très peu kilomètrée... la peur de la non prise en charge de la garantie (Hybride))
La plupart des concessions ont un rouleau, et s’ils n’en ont pas, ils emmènent les voitures au rouleau le plus proche... Sisi

Dernière modification par Nakano (08-09-2020 06:14:19)


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#30 07-09-2020 22:43:11

Pierre81
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Nakano a écrit :

...Toutes les concessions ont un rouleau, et s’ils n’en ont pas, ils emmènent les voitures au rouleau le plus proche... Sisi

Bonsoir Nakano smile
Désolé de te contredire : ma concession LG Mercedes (Castres) n'a pas de rouleau, et le lavage systématique des véhicules sortant de l'atelier est fait au Kärcher basse pression (j'ai vérifié) tongue


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#31 08-09-2020 06:18:03

Nakano
Technicien service 24h
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Re : Maintenance W205 service A tarif

^^ j’ai modifié mon post, toutes les concessions n’ont effectivement pas de banc de lavage au rouleau, ce qui n'empêche pas certains de les emmener, après cela dépend du client, y en a qui cela ne les dérange pas. Moi par exemple, ça permet de faire un lavage bas de caisse et le séchage, une fois par an je fais un polish lustrant

Dernière modification par Nakano (08-09-2020 06:22:49)


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#32 08-09-2020 19:18:20

KaN13
Carrossier
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Bonjour,

Merci pour vos retours, je pensais que c'était la révision B la grosse révision...
C'est donc assez cher... Combien vous payez la B pour avoir un ordre d'idée ?

Pierre, d'après tous les messages que j'ai pu lire ta concession a l'air incroyable, tâches réalisées gratuitement, voiture de prêt gratuit, bon accueil et bons conseils, lavage BP...
Tous les clients sont traités comme ça ou seulement certaines (ancienneté etc.) ?

A+

Dernière modification par KaN13 (08-09-2020 19:18:44)


C200 W205 9G-Tronic - 2018
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#33 08-09-2020 19:29:26

Pierre81
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Bonjour KaN13 smile
Je ne connais pas tous les clients, mais d'après ce que j'ai pu voir, je pense que c'est habituel.
(bon, personnellement, je pense que je dois faire partie des "bons clients", c'est à dire ceux qui payent... lol lol lol )
C'est une super concession, je la recommande chaudement et j'espère qu'elle durera longtemps... wink


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#34 08-09-2020 20:44:20

Nakano
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Si le service B est plus chère, c’est que souvent il y a des travaux supplémentaires (vidange boite, vidange LDF, remplacement des plaquettes, disques etc)
Avez vous le petit carnet de maintenance (informations sur la maintenance) RÉF 205 584 38 05 Z103, il y a la vue d’ensemble des travaux service A et B (de toute la gamme)
Et je viens de voir que pour la C berline et break la grosse révision est le A, mais pour la C coupé c’est le B qui est la grosse révision. Idem classe A B


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#35 08-09-2020 22:01:04

C205MH
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Sur mon C coupé, première révision A, 300 euros, la deuxième révision B est 50 euros plus chère que la A

Tous les 2 ans, il faut ajouter le remplacement du liquide de frein à 75 euros environ. Dans la mesure où cette opération n'est pas intégrée à la maintenance B, est-ce que MB se foutrait un peu de nous... comme pour l'huile 100% synthèse qui serait hautement dégradée après une utilisation normale au bout d'un an roll


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#36 08-09-2020 22:56:48

Nakano
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Tu as de très bon tarif pour tes révisions , la brochure de mes concessions locales me disaient 400€, un devis m'était annoncé pour 350€ service A + préventif diesel.... j’ai détalé, un autre le dit Max 400€ avec l’appoint du lave glace si besoin (j’ai exprès rempli) ils ont réussi à facturer 3 litres (certes c que 16€) mais vive la confiance, et ils me disent qu’il y a eu des filtres en plus, lesquels ? C’était la grosse révision, je m’en sors à 48x€, toujours moins chère que chez Audi heureusement


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#37 08-09-2020 23:06:49

Pierre81
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Bonsoir Nakano smile
Facturer 16€ de liquide de LG alors qu'ils n'ont pas pu en mettre, j'appelle ça du vol pur et simple !
Quand je vais raconter ça à mon copain concessionnaire, je pense qu'il va faire une drôle de tête roll
C'est à cause de ces petits larcins que la confiance se perd, et la confiance, c'est essentiel !
Lors de l'avant-dernière révision, ils m'ont fait l'appoint de LG, mais j'ai trouvé le flacon de concentré aux 3/4 plein dans le coffre.
A la dernière révision, je leur ai donné ce flacon, et ils me l'ont rendu en disant qu'on pouvait encore en tirer presque 1 litre...
Et en plus, ils ne m'ont pas remplacé le filtre à air en me disant qu'ils avaient vérifié et qu'il n'en avait pas besoin...
La confiance, ça se construit comme ça...


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#38 09-09-2020 06:37:49

Nakano
Technicien service 24h
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Bonjour Pierre,
C’est exactement cela, j’ai pu discuter avec les mécanos (je suis retourné le lendemain pour un pb de charge, d’ailleurs ils n’ont jamais répondu au mail que j’ai fait) pour ne pas perdre la face, ils m’ont dit qu’il y avait mis 1 litre mais pas 3... c le concours de la mauvaise fois, sauf que là, ça le fait mal pour la confiance. Je ne suis pas à 20€ près sur une facture (le coup du lave glace, c’était pour vérifier les dires de certains retours que j’ai pu lire ici) c’est perdre de la crédibilité. La fidélité ça se mérite.


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#39 09-09-2020 10:58:17

Lesson91
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Bonjour ,

Ce qu'il va être intéressant aussi (c'est mon cas ) ,c'est pour les véhicules achetés après le confinement avec les deux entretiens inclus .
Je pense que cela va demander du temps en concession pour se faire comprendre.A suivre...
Z

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#40 09-09-2020 13:42:16

C205MH
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Nakano a écrit :

Tu as de très bon tarif pour tes révisions , la brochure de mes concessions locales me disaient 400€, un devis m'était annoncé pour 350€ service A + préventif diesel.... j’ai détalé, un autre le dit Max 400€ avec l’appoint du lave glace si besoin (j’ai exprès rempli) ils ont réussi à facturer 3 litres (certes c que 16€) mais vive la confiance, et ils me disent qu’il y a eu des filtres en plus, lesquels ? C’était la grosse révision, je m’en sors à 48x€, toujours moins chère que chez Audi heureusement

Le responsable d'atelier s'est aligné sur mon devis le plus bas smile Il a au moins le sens du commerce, j'aurais préférer qu'il ait de la 0W20 smile

En regardant de plus près le forfait maintenance A package plus, je vois : contrôler, rectifier le niveau de liquide du système de lave-glace, donc inclus dans ce forfait. Il existe même un forfait à partir de..., à moins de 280 euros...

Les entretiens de mes Audi étaient bien moins chers, quasiment de moitié en long life, sauf pour les vidanges de boîte avec leurs fréquences d'entretien plus rapprochées en kilométrage avec l'implantation longitudinale

Dernière modification par C205MH (09-09-2020 13:47:54)


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#41 09-09-2020 20:29:06

Nakano
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Bonsoir C205MH, après chez Audi pour les versions Allroad, 4 roues motrices et surtout les S et RS (j’ai une S) ils se frottent les mains, je ne vois pas ce que l’on fait de plus que sur une TDI quattro (surtout avec l’usage qu’on en fait sur route, et c’est de loin d’être de vrais pistardes)


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#42 10-09-2020 12:59:29

ExcluBenz
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Re : Maintenance W205 service A tarif

C205MH a écrit :

Les entretiens de mes Audi étaient bien moins chers, quasiment de moitié en long life, sauf pour les vidanges de boîte avec leurs fréquences d'entretien plus rapprochées en kilométrage avec l'implantation longitudinale

Je te rejoins la dessus C205MH, chez Audi pour les mêmes prestations, avec des pièces d'origine constructeur, mêmes filtres , une huile homologué constructeur, que ce soit Audi ou BMW, c'est tout de même moins chers que la Marque à l'étoile, si l'on rapporte sur un nombre d'années d'utilisation le coût d'entretiens n'est pas le même du tout en plus de la différence d'espacement entre les révisions (1an ou 25000 pour mercedes, 2 ans ou 30000 pour audi ou bmw) , c'est un peu mon regret d'avoir acheté cette Mercedes........


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#43 10-09-2020 14:53:34

StarRoads
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Il faut noter que chez BMW, l’échéance de 30.000 km ou 2 ans est une base théorique. Les échéances de maintenance sont "calculées" par l'ODB en fonction de l'usage, beaucoup ou peu de kilomètres, grands trajets ou succession de mini parcours, etc. Donc, suivant des conditions d’utilisation moins optimales on pourrait très bien se retrouver avec une maintenance annoncée à 14.000 km et 15 mois par exemple.
Cette gestion dynamique me semble d'ailleurs une meilleure approche car personnalisée.

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#44 10-09-2020 16:01:41

Nakano
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Re : Maintenance W205 service A tarif

C’est le cas même chez PSA, Audi. À noter évidemment que ça ne peut que raccourcir l’échéance


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#45 10-09-2020 16:47:07

ExcluBenz
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Cela dit je trouve quand même intéressant ce système de calcul qui est repris chez d'autres constructeur, car il est plus en rapport avec l'utilisation qu'on en fait du véhicule, de mémoire sur ma dernière Audi (A5 2.0 TDi 177 BVA) Elle avait été faite au bout de 26000kms/environ 18mois  (92000kms à l'époque) tarif 390€ environ , et la précédente BMW (120 DA cabrio) je tournais généralement sur du 28000 kms pour la révision et presque 2ans pour un coût d'environ 360€....................... La ma Mercedes en 1an à fait 18000kms principalement sur autoroute à 80% , pour le reste c'est ville/nationale et je suis quand même à une facture de plus de 647€ pour la maintenance B à venir, l'année dernière la maintenance A m'avait déjà couté 470€ environ pour après 20000kms d'utilisation! Si je fais le calcul coût entretien par rapport à mon utilisation et pour les 2 autres marque Premium aussi (AUDI/BMW: Environ 380€ de moyenne pour 2ans, Mercedes: 1000€ sur la même durée.....) , la facture va être dure à digérer hmm les coût ont peut être augmenté, mais la je me rapproche plus d'une explosion des tarifs d'entretien roll


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#46 10-09-2020 17:58:02

KaN13
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Re : Maintenance W205 service A tarif

StarRoads a écrit :

Il faut noter que chez BMW, l’échéance de 30.000 km ou 2 ans est une base théorique. Les échéances de maintenance sont "calculées" par l'ODB en fonction de l'usage, beaucoup ou peu de kilomètres, grands trajets ou succession de mini parcours, etc. Donc, suivant des conditions d’utilisation moins optimales on pourrait très bien se retrouver avec une maintenance annoncée à 14.000 km et 15 mois par exemple.
Cette gestion dynamique me semble d'ailleurs une meilleure approche car personnalisée.

Complétement d'accord,
Ça éviterai par exemple, de me faire changer le liquide de frein à 5000km... lol


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#47 10-09-2020 18:49:07

ExcluBenz
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Effectivement, c'est loin d'être en rapport avec l'utilisation kilométrique du véhicule et bien trop tôt en échéance........ D'autant plus que j'imagine qu'il n'a pas pu vieillir par rapport au nombre d'année


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#48 10-09-2020 21:33:54

C205MH
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Nakano a écrit :

Bonsoir C205MH, après chez Audi pour les versions Allroad, 4 roues motrices et surtout les S et RS (j’ai une S) ils se frottent les mains, je ne vois pas ce que l’on fait de plus que sur une TDI quattro (surtout avec l’usage qu’on en fait sur route, et c’est de loin d’être de vrais pistardes)

Bonsoir Nakano,

Je te mets les tarifs en région parisienne, donc plus élevés que par chez moi https://download.bauerparis.fr/public/c … Roissy.pdf

Sur un S5 B8, 1200 euros environ sur 4 ans (j'ai payé autour des 1000 euros pour mes révisons entre 2014 et 2016). Sur un pauv' C200, même en grattant 20 euros par-ci, par-là, je vais approcher des 1500 euros sur les 4 premières révisions

J'ai fait la vidange de la stronic à 4 ans 1/2, chez MB, c'est au bout de 5 ans, donc on va dire égalité,

Pas d'entretien sur le torsen, donc égalité avec la propulsion,

Le plus drôle, c'est qu'elle me coûte le même prix à assurer

C'était mieux avant smile

ExcluBenz a écrit :

Cela dit je trouve quand même intéressant ce système de calcul qui est repris chez d'autres constructeur, car il est plus en rapport avec l'utilisation qu'on en fait du véhicule, de mémoire sur ma dernière Audi (A5 2.0 TDi 177 BVA) Elle avait été faite au bout de 26000kms/environ 18mois  (92000kms à l'époque) tarif 390€ environ , et la précédente BMW (120 DA cabrio) je tournais généralement sur du 28000 kms pour la révision et presque 2ans pour un coût d'environ 360€....................... La ma Mercedes en 1an à fait 18000kms principalement sur autoroute à 80% , pour le reste c'est ville/nationale et je suis quand même à une facture de plus de 647€ pour la maintenance B à venir, l'année dernière la maintenance A m'avait déjà couté 470€ environ pour après 20000kms d'utilisation! Si je fais le calcul coût entretien par rapport à mon utilisation et pour les 2 autres marque Premium aussi (AUDI/BMW: Environ 380€ de moyenne pour 2ans, Mercedes: 1000€ sur la même durée.....) , la facture va être dure à digérer hmm les coût ont peut être augmenté, mais la je me rapproche plus d'une explosion des tarifs d'entretien roll

J'arrive à la même conclusion que toi

Dernière modification par C205MH (10-09-2020 21:37:59)


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#49 10-09-2020 23:06:11

Nakano
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Re : Maintenance W205 service A tarif

Je me pose la question de garder mes autres véhicules loisirs, car à par faire l'entretien et le CT, ils ne font plus que 2 à 3000km/an, je les ai beaucoup roulé leurs 6 premières années, j'ai déjà revendu un SLK final édition (y en avait trop en occasion, et trop jeune pour être Youngtimer)


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