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#1 16-04-2015 22:44:39

Nissart per toujoù
Rédacteur
Inscription : 23-02-2015
Messages : 3 531

Partenariat Mercedes France

Salut les responsables du forum !!   big_smile

Je ne sais pas si c'est le meilleur endroit pour aborder ce sujet mais je ne peux pas poster sur "Partenariat"

Je viens encore de lire un post qui fait référence aux frais de diagnostic chez Mercedes, ainsi qu'aux montant de travaux bien plus élevés que chez des spécialistes de la marque mais non référencés comme peuvent l'être des agents et bien sur concessions.

Hors je n'ai pas l'impression qu'un partenariat existe avec ces dernières et leur agents affiliés...

Vu le nombre d'adhérents du forum, ne serait-il pas intéressant d'envisager la chose ??

Peut-être cela a-t-il été tenté sans succès ou en cours de négoce.

Voilà c'est tout    wink


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#2 17-04-2015 22:02:25

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 4 814
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Re : Partenariat Mercedes France

Hello smile

J'ai déplacé ton sujet dans la section vie du forum.

Non, le forum n'a pas de partenariat avec la marque. Ca me parait assez difficilement envisageable à l'heure actuelle. En effet, il est possible que tel ou tel vendeur de pièces détachées, de pneus, d'ampoules, d'autoradios ou de produits de nettoyage par exemple souhaite etre mis en avant sur le forum afin de se démarquer de ses concurrents et de promouvoir ses produits ou ses services, mais le réseau officiel MB n'a pas de véritable concurrent. Il y a bien des indépendants comme Mannes qui se spécialisent dans la réparation MB mais ce n'est pas notre forum qui va changer la donne sur les parts de marché entre le réseau officiel et les indépendants. Ils ont le monopole de la vente et de la réparation MB, et il me parait assez peu probable que la maison mère MB France accorde une quelconque remise aux membres sous prétexte qu'ils font partie d'un espace de discussion comme le notre, il faut préciser que le forum est complètement indépendant de la marque comme tu peux le voir tout en haut du thème, ça fait partie de l'ADN de notre communauté depuis sa création.

On pourrait bien essayer de négocier un partenariat avec un concessionnaire ou un agent privé (hors concessions et filiales MB France), mais je ne suis pas sur qu'on puisse en tirer grand chose. Pour ce qui est de la main d'oeuvre, aucun réparateur n'accordera de remise, ça me parait plus qu'improbable. Et sur les pièces détachées, ça risque d'etre assez dur de gratter quelque chose d'intéressant. Entre nous, meme si on peut gratter ne serait ce que 5% sur le tarif des pièces, avec un taux horaire de MO qui dépasse la centaine d'euros voir bien plus là ou les indépendants affichent facilement 30% de moins, ça ne changera pas grand chose sur la facture au final, et ceux qui ont fait le choix d'aller chez les indépendants ne changeront pas de crèmerie.

Mais je suis ouvert à vos avis sur la question, qui sait peut etre qu'un jour on pourra négocier quelque chose, peut etre niveau accessoires, je me souviens qu'il y a un moment ils avaient voulu faire de la pub pour leur boutique en ligne sur le forum, donc ils pourraient etre sensibles à nos atouts: numéro 1 google, un développement constant, une communauté active, un contenu technique vraiment intéressant et pointu, une audience de plus en plus nombreuses et un trafic de qualité ultra ciblé. Et il est vrai que les constructeurs investissent de plus en plus dans la communication sur le web, puisque c'est un élément qui tend à devenir déterminant notamment dans le choix d'un véhicule neuf. Reste à voir comment se placer là dedans, et puis un partenariat avec la marque, oui, mais et notre indépendance dans tout ça? Car implicitement, un partenariat impliquerait aussi quelque part de perdre une certaine partie de notre indépendance...


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#3 17-04-2015 22:16:06

Nissart per toujoù
Rédacteur
Inscription : 23-02-2015
Messages : 3 531

Re : Partenariat Mercedes France

Bonsoir Daddy,   smile

Je m'attendais à cette réponse, la comprends et la partage.

Effectivement, la publication via le net est de plus en plus porteuse de nos jours, et même Mercedes France (ou certains comme tu l'évoques agents ou CC locaux) pourrait en tirer un certain avantage.
Mais effectivement quid de l'indépendace du Forum, si ce n'est sur les faits, du moins dans sa perception par les visiteurs et nouveaux adhérents.

D'autre part, il est vrai qu'outre le quasi monopole de MB, est-il vraiment judicieux pour une telle marque premium de "brader" ses prestations...

Alors une question me traverse l'encéphale : MB accepte de monter des pièces de rechange acquises hors réseau ??

Merci en tout cas pour l'exhaustivité de ta réponse

Nissart


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#4 17-04-2015 22:34:41

DaddyKool
Admin
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Messages : 4 814
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Re : Partenariat Mercedes France

Nissart per toujoù a écrit :

Alors une question me traverse l'encéphale : MB accepte de monter des pièces de rechange acquises hors réseau ??

A priori non, car sur le principe c'est un peu comme de se pointer au restau avec ton repas, en leur demandant simplement combien tu leur dois pour le couvert... lol Cela dit ce genre de cas particulier reste soumis au bon vouloir des différents réceptionnaires et responsables d'établissements, et je pense que ponctuellement et de façon isolée ça doit se faire quand meme.


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#5 17-04-2015 22:40:46

Nissart per toujoù
Rédacteur
Inscription : 23-02-2015
Messages : 3 531

Re : Partenariat Mercedes France

Alors autre question SVP : d'où viennent ces fameuses pièces des revendeurs hors réseaux si MB refuse de les monter, puisque apparemment, les réf. semblent correspondre (ex : Merli Car) ?


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#6 17-04-2015 23:01:17

DaddyKool
Admin
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Re : Partenariat Mercedes France

Je ne suis pas spécialisé dans les réseaux d'approvisionnement de pièces détachées, mais MB comme bon nombre d'autres marques est avant tout un concepteur et un assembleur, plus qu'un véritable fabricant. La fabrication de très nombreux éléments de nos véhicules est confiée aux bons soins de sous traitants, et ces sous traitants distribuent aussi les pièces qu'ils fabriquent via d'autres canaux de vente, les pièces restent les memes, il y a simplement l'emballage qui change. Tu as aussi les pièces adaptables, quand un fabricant de radiateurs voit qu'il existe un modèle de radiateur spécifique qui a été monté sur des dizaines de milliers de véhicules en circulation, il a certainement un intéret financier à le proposer à son catalogue, donc il va mettre en production un modèle équivalent. J'imagine que les chose fonctionnent comme cela.

Sinon pour en revenir au sujet de la discussion, en fait l'existence meme de communautés dédiées à la marque MB comme la notre sur le net est déja une pub énorme pour la marque. Et ils n'ont pas à débourser le moindre centime pour cela, du coup pourquoi iraient ils nous proposer des remises quand ils ont déja droit à une pub gratuite? C'est pour ça que je crois davantage à un partenariat avec un réparateur bien spécifique qui aurait un intéret à etre mis en avant plutot qu'à un partenariat avec la marque directement.


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#7 17-04-2015 23:13:33

Nissart per toujoù
Rédacteur
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Messages : 3 531

Re : Partenariat Mercedes France

Bonne analyse ; ma méfiance envers l'adaptable me porterai naturellement à aller vers de l'origine, même hors réseau mais comment faire la différence si il n'y a pas transparence de la part du revendeur ...

C'est vrai qu'il bénéficie d'un sacré affichage avec ce Forum ; c'est vous qui devriez demander un retour financier   wink

Et encore une fois, Bravo pour la qualité !!

Une seule remarque peut-être : l'insertion de la case "Présentation" dans la bannière principale... Car beaucoup "peinent" (c'est mon côté positif) à trouver ladite case semble-t-il    roll


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#8 17-04-2015 23:15:41

Nissart per toujoù
Rédacteur
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Re : Partenariat Mercedes France

"C'est vrai qu'il bénéficie" : je parle de MB bien sur


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#9 17-04-2015 23:37:15

DaddyKool
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Re : Partenariat Mercedes France

Pour ta question sur les pièces, parfois tu peux voir la mention "première monte" sur les sites des vendeurs, ça signifie la plupart du temps que la pièce vient du fabricant qui fournit MB, elle est donc en tout point identique à l'origine, tu peux meme trouver la référence MB dessus dans certains cas. Mais ça peut aussi etre un simple argument commercial, pas forcément évident à aller vérifier...

Il me semble qu'on a déja du évoquer cette question de l'emplacement de la section présentations, en fait elle n'a pas sa place en haut car on privilégie le contenu technique, c'est ce qui est mis en avant sur le forum. Ceux qui cherchent la section présentation peuvent simplement scroller avec la souris, utiliser notre moteur de recherche ou encore la fonction recherche du navigateur, au final on y arrive toujours. Chaque forum a ses spécificités, c'est juste une habitude à prendre. Et puis heureusement on a des membres sympas qui savent orienter les newbies smile


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#10 17-04-2015 23:52:47

Nissart per toujoù
Rédacteur
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Re : Partenariat Mercedes France

Disons que concernant ces fameux membres sympas, ils essaient de soulager un peu les résidents du forum   wink

Merci pour le complément d'infos en espérant qu'avec ma future acquisition, je ne sois pas emmené trop vite à rechercher des pièces    roll


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