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#1 Re : Classe A W176 » Probleme infiltration d'eau » 08-02-2018 14:29:05

Bonjour,
Je possède une MB class a 200 fascination de 2013, j'ai moi aussi rencontré ce problème d'infiltration d'eau dans mon véhicule, environ 3 cm d'eau au dessus de la moquette a l'arrière gauche ... pour vous dire que l'option piscine n'est pas pris a la légère... connaissant l'origine du problème grace au différents avis sur ce forum et bien entendu par le mécanicien de Mercedes lui même lors de mon passage chez eux pour un remplacement du guide du toit ouvrant qui été cassé !.

Normalement je récupère mon véhicule demain, tout à été démonté et sécher et les joints remplacer.

J'aimerais faire une lettre de réclamation a Mercedes mais je sais pas quoi écrire, ni comment le formuler car j'ai peur qu'il me refuse le dédommagement ... car payer 700 euros pour un défaut de base j'ai les boules.

Ci quelqu'un a un modèle de lettre je vous en serais très reconnaissant ou bien une aide sur ce sujet la ...

Merci beaucoup

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